手机突然收不到验证码短信是怎么回事？

Question

上午还能收到短信，中午就收不到了，怎么回事

Answer 1

如果使用OPPO手机多个/所有应用均收不到验证码，可按照以下方案排查：
手机是否开启骚扰拦截/黑名单/信息拦截等功能？
可以将骚扰拦截/黑名单/信息拦截等功能关闭一下，尝试是否能够接收验证码
1、黑名单管理/关键词拦截路径：短信＞设置＞拦截规则＞黑名单；
2、骚扰拦截设置路径：短信＞点击右上三点＞骚扰拦截＞点击右上三点＞拦截规则＞信息拦截、黑名单；
如果以上操作无效，此情况是否是在个别地方使用出现异常（如信号覆盖差区域、人口密集区域）？
如果是，这些地方受环境影响，可能会出现信号差或者网络拥塞，建议尝试离开这个区域一段距离，然后重启手机或开关飞行模式，看下问题是否可以解决；
若依旧接收不到验证码，可尝试换机换卡对比测试，若确定是卡的问题，建议联系运营商处理；
若是手机问题，建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）。