话费充值成功后，正常情况下会在24小时内到账，月末、月初高峰期会有一定延迟，请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析：
1、检查需充值的手机号码是否输入正确；
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录，判断是否充值成功；
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询，判断话费消费情况；
4、如果以上方法未能解决您的问题，可联系当地10086帮您分析解决。
1、检查需充值的手机号码是否输入正确；
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录，判断是否充值成功；
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询，判断话费消费情况；
4、如果以上方法未能解决您的问题，可联系当地10086帮您分析解决。
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第1个回答 2019-09-10
若您是中国联通客户，可以通过以下方式处理：
1、充值不到账的原因和处理方式如下：
【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。
【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。
2、您可通过以下方法查询是否交费成功：
【方法一】登陆联通手厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；
【方法二】登陆联通网上营业厅，点击"话费查询＞交费记录”。
联通服务问卷调查
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第2个回答 2019-02-07
你可能操作的不对，也可能是你的余额宝或微信里没钱。正常情况下你充完了就到账了。
第3个回答 2019-02-07
手机话费充值是由天猫商家提供服务，一般在2小时内到账（月初月末高峰期，24小时内到账均属于正常情况），请您耐心等待。若超过24小时未到账，请按照以下方法在手机客户端上尝试联系卖家核实或退款：请打开订单选择对应交易联系卖家协商，或按照页面提示点击【申请售后】进行退款。
第4个回答 2019-02-07
是不是手机欠费太多了或者号码错了？用微信或者支付宝充值如果联系不上卖家或者无法沟通一致，而订单是已付款的状态，只要卖家在24小时内未发货，系统会自动退款，建议您耐心等待；若订单是交易成功的状态下，可以在【我的订单】中找到该订单，点击【申请售后】要求退款。
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