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淘宝购买的东西坏的找客服没人理怎么办
如题所述
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推荐答案 2021-05-21
您好,首先看你是不是在有效的投诉时间内,其次你确认收货了没有?如果没有可以申请处理的,
如果确认收货了可以点击商品右边的投诉或者申请维权。然后等待卖家三天处理时间,三天之后可以要求淘宝小二介入处理。记得把你的东西拍照留做证据一起上传到淘宝上去!
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淘宝
上
买的东西
到货之后坏了
客服
一直不理人可以
打消协电话
吗_百度知 ...
答:
淘宝上买的东西到货之后坏了客服一直不理人是可以打消协电话的
。淘宝售后维权不处理,
消费者可直接拨打12315消协投诉
,消费者应保存好购物凭证等证据。需要提醒,网购经销商多在外地,消费者收货时要注意查看票据公章,按属地原则向票据公章所在地消协投诉。情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯...
淘宝买东西
质量问题商家不处理
怎么办
?
答:
买的东西如果有质量问题,商家不给处理,
您可以直接要求售后处理,也可以要求平台介入处理。可以要求退换货
。
淘宝买东西
之后 有问题找卖家一直没回复或答非所问 能投诉吗 去哪里投...
答:
1.在订单详情页中提交申诉:在淘宝订单详情页面
,可以通过“申请售后”按钮提交申诉,选择相应的问题类型,填写相关信息并提交。淘宝客服人员将会介入并调解纠纷。2.在淘宝客服中心投诉:登录淘宝客服中心,在“帮助与反馈”-“投诉与建议”中选择相应的问题类型进行投诉。如果卖家一直没有回复您的消息或答非...
在
淘宝买
衣服发现质量问题但是订单已经超时给官方
客服
已经讲过了但是...
答:
并及时联系卖家和快递公司进行退货和退款的处理
。如果卖家拒绝承认质量问题或拒绝处理退货和退款的问题,你可以通过淘宝的“申请维权”功能来保护自己的权益。进入订单详情页面,在“申请维权”中选择相应的问题类型,然后根据要求提交相关证据和申诉内容,等待淘宝客服处理。希望以上方法能够帮助你解决问题。
淘宝买的
水果坏了
客服
不处理
怎么办
?
答:
1、打开
淘宝
,点击【我的淘宝】,在这个页面点击【我的订单 全部】在里面查找订单,如果还没有确认收货就在【待收货】里面找;2、找出订单点击进去;3、有个【申请售后】的入口,点击;4、选择【我要退货退款】;5、退款原因选择【腐烂变质/坏果】这个理由,点击完成;6、退款原因选择好之后,还要选择...
淘宝购买的东西坏的找客服没人理怎么办
答:
您好,首先看你是不是在有效的投诉时间内,其次你确认收货了没有?如果没有可以申请处理的,如果确认收货了可以点击商品右边的投诉或者申请维权。然后等待卖家三天处理时间,三天之后可以要求
淘宝
小二介入处理。记得把你
的东西
拍照留做证据一起上传到淘宝上去!
淘宝客服
不回复
怎么办
答:
淘宝客服
不回复的解决方如下:1、淘宝卖家一直不回复有可能是卖家忙不在线,旺旺处于离线状态,卖家不在电脑前,没有看到买家发的消息,不能进行及时回复。卖家可能已经屏蔽了您的信息,也就是把您拉入了黑名单。2、此时可能要耐心等待,或者前往另一家,如果已经
购买
了产品产生需要售后处理的情况,建议...
淘宝
上
买的东西
承诺一年免费换新,现在
东西坏
了
客服
不
理人怎么办
答:
给商家打电话沟通,
淘宝
上面你买的那里有商家的电话,顺便你那里是否有保修凭证,你问
客服客服
肯定不会理你,但是你给商家直接打电话说不准能有效。如果商家都不理你,有第二种方法,直接去我的淘宝,已
购买的
宝贝 点击投诉卖家,然后填写投诉内容。填写详细的投诉说明,叙述商家的问题所在,以及对方不...
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