新手管理者需要加强哪些能力
新手管理者
需要加强哪些基本能力?
1.三个维度判断是否有管理能力?
第一个维度:对责任、对目标承诺的能力
第二个维度:能不能发现别人的优点
第三个维度:耐受压力能力和思维方式,也就是个人的基本素质
2.新手管理者要加强哪些能力训练?
①计划管理能力:你能不能做计划来实施和部署工作?
②沟通能力:管理者要能把意思讲清楚
③复杂问题简单化:因为复杂的问题是解决不了的,也无法出绩效
3.新晋管理者的四个“要学会”
第一:要学会服务于别人
第二:要能协同大家
第三:要解决问题
第四:按照规章制度做事
新手管理者四个“要学会
第一:要学会管理别人、管理团队
以前自己一个人的时候,完全可以不管别人,把自己的业绩完成就好了,现在第一个转变就是要帮别人完成业绩,这是一个比较大的挑战。
第二:要学会管理组织
协同大家,就是要让不同能力、不同风格的人在一起工作。
第三:要学会当领袖
以前你搞定自己的事情就可以,现在是别人搞不定的事情,你就得去解决问题,但是你解决问题又不能用原来的那个方法,所以必须要安排大家一起来解决。
第四:按照规章制度做事
因为要带一组人,就不得不学会章程和规定,也就是所做的事情都要有依据,要按章行事。因为即使问题都解决了,但是不合规还是不行。
新手管理者要搞清自己为什么而负责
中层的核心责任是两件事情,人力资源和内部效率
1.人力资源
中层决定了整个公司的人力资源状态,因为中层面对的是所有人,所以就等于说,如果中层不强的话,整个公司全体员工的状态都不会太强。
因为我们在管理学上有一个基本逻辑就是,绩效的70%左右是由你的直接上司决定的,而不是由这个公司决定的。
2.内部效率
中层实际上是决定公司所有流程的效率、沟通的效率、信息传递的效率,还有部门之间的协同效率。
所以整个公司人力资源的水平以及效率是中层决定的。