客户说需要时再给我联系，怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

当客户说需要时再给你联系,这样的情况实际上在给你以退为进的方式在给你合作。

做销售，最常听到客户说的一句对白就是“有需要再联系你”，听到这句话真的就要等客户下次有需要了再联系吗。

当客户这样说的时候，我们应该具体情况具体分析，做出恰当合理回应，才能把继续推进的主动权掌握在自己手上。

第一种情况，通过前期与客户的沟通和接触，你已经了解客户的需求，可以判断他现在确实没有这个需要。那就不要在过多纠缠，直接果断礼貌的回应好的，您需要的时候再随时联系我，这是我的名片，请惠存。以此博个好印象。

第二种情况，是其实客户是有这个需求的。客户说有需要再联系，也许只是想要再货比三家，或者价格预算上需要再考虑考虑。

这个时候可以大胆的询问对方，大概什么时候有需要，并表示可以好提前准备好客户所需的产品、合同等，当然如果在价格还有问题的话，这边可以再尽力申请个更优惠的价格。借此推进销售进度，避免夜长梦多。

前两种情况是你已经跟客户有充分的沟通了。而第三种情况，客户压根还没等你说完，就表示现在不需要，有需要再联系你，这种情况就基本没戏了。