目前，几乎全国所有火车站停售站台票，到火车站送人只能送到检票口，不少人感觉不便，特别是老人和孩子坐火车，进站后找不到站台、列车以至于迷路，这样的并非个案。
要是以前的话，这事很简单，只需要买一张站台票就能进站接送老人，但是现在的火车站和高铁站都取消售卖站台票了，想要进站接送老人就变得复杂了。
其实，如果是老人或小孩，独自乘车确实困难，只要在进站口向工作人员提出，肯定会引导到服务台，帮助办理爱心卡，凭爱心卡家属可以送上车。车站的服务还是十分贴心的，从进站口起就有列车的工作人员和志愿者，老人可以多看多问，及时主动沟通，有特殊需求，在允许情况下，都会尽量满足的。同时，车站提醒旅客行李不要带太多，根据自己的能力，尽量保证自己出行安全和舒适。
取消站台票是铁路根据形势改革创新服务的新举措，除了旅客要适应，车站也提供了充分的对接服务，充分满足特殊人员乘车方便的需要。
但是，现实情况中还是有很多人是有接送需求的，尤其是那些老弱病残，由于他们自身行动不便，在车站这么人员复杂的情况下，确实需要有人照顾接送，这项规定就给他们带来了困扰。
不过方法总比困难多，针对接送站的这个问题，还是有可行的渠道，分别为正规和非正规两种。
第一种方法，正规渠道:办理出入证明
对于老弱病残重点旅客的进出站，铁路部门推出了人性化服务，接送站的人员可持本人身份证到火车站的一号窗口办理出入证明，（免费）登记好之后经过核实会给一张进出站的卡片，接送站的人员就可以凭借这张卡片出入本站。
需要注意的有以下几点:
1.因为办理证明需要一定时间，所以一定要提前到车站办理，而且一定要记得带身份证。
2.持证人要和旅客一起进站，方便工作人员快速检核。
3.卡片是进出车站的证明，而且是需要归还的，一定要注意保管。
第二种方法，非正规渠道:
打开购票软件，查好需要被送的人的发车时间，然后购买一张比TA晚一个小时的短程车票，（比如TA的发车时间是14点整，那么你可以一张15点多的车票）这样你就可以拿着票和TA一起进站了。不过这种方式只能送到候车大厅，如果有其他需要，要联系车站工作人员。
送站结束后，然后就可以把票退掉，按照规定是要扣除5%的手续费的，不过因为票价便宜，核算下来费用并不会太高。
这种方法虽然比较简单，但是本人不太建议使用，因为这种方法在一定程度上会影响其他旅客的购票需求，而且会造成资源浪费。
还有一种方法:电话预约（该方法本人还未尝试过，不过根据官方的说法也是可行的）
提前一天致电铁路部门，提供乘车的和接送人员的身份信息，车次，乘车时间，以及需要服务的内容。铁路部门经核实后会安排工作人员进行针对性的服务（免费）本回答被网友采纳
现在全国所有火车站都取消了站台票（月台票），接送站的人是不能进入站内的，目的是为了保障旅客安全和乘车秩序。
但是，现实情况中还是有很多人是有接送需求的，尤其是那些老弱病残，由于他们自身行动不便，在车站这么人员复杂的情况下，确实需要有人照顾接送，这项规定就给他们带来了困扰。
不过方法总比困难多，针对接送站的这个问题，还是有可行的渠道，分别为正规和非正规两种。
第一种方法，正规渠道:办理出入证明
对于老弱病残重点旅客的进出站，铁路部门推出了人性化服务，接送站的人员可持本人身份证到火车站的一号窗口办理出入证明，（免费）登记好之后经过核实会给一张进出站的卡片，接送站的人员就可以凭借这张卡片出入本站。
需要注意的有以下几点:
1.因为办理证明需要一定时间，所以一定要提前到车站办理，而且一定要记得带身份证。
2.持证人要和旅客一起进站，方便工作人员快速检核。
3.卡片是进出车站的证明，而且是需要归还的，一定要注意保管。
第二种方法，非正规渠道:
打开购票软件，查好需要被送的人的发车时间，然后购买一张比TA晚一个小时的短程车票，（比如TA的发车时间是14点整，那么你可以一张15点多的车票）这样你就可以拿着票和TA一起进站了。不过这种方式只能送到候车大厅，如果有其他需要，要联系车站工作人员。
送站结束后，然后就可以把票退掉，按照规定是要扣除5%的手续费的，不过因为票价便宜，核算下来费用并不会太高。
这种方法虽然比较简单，但是本人不太建议使用，因为这种方法在一定程度上会影响其他旅客的购票需求，而且会造成资源浪费。
还有一种方法:电话预约（该方法本人还未尝试过，不过根据官方的说法也是可行的）
提前一天致电铁路部门，提供乘车的和接送人员的身份信息，车次，乘车时间，以及需要服务的内容。铁路部门经核实后会安排工作人员进行针对性的服务（免费）
最后总结:取消站台票确实有点不合乎情理，但是火车站是人员密集区，所有旅客的安全和乘车秩序还是要放在第一位，特殊情况特殊对待，该理解还是要理解