支付宝ETC坏了多次联系售后都不解决能换吗

Question

在支付宝办的ETC当时别的银行都免费他收费，为了不办信用卡就选择办他了，山东公司的，后来没用几个月就坏了联系多次客服和售后都不解决，所以就放弃了。现在想换别的银行的ETC可以吗？
这个公司的售后服务无力吐槽了，先打售后电话说他们不管让我找客服，打客服电话让我找售后，售后有让我找客服，然后客服说那你把设备给我们邮回来再说，好的吧我不用了还不行吗？所有现在想换别的公司的

Answer 1

ETC设备损坏可以直接开车到ETC网点进行检测，如果是设备有问题，可以进行免费更换。
使用etc的车辆在通过不停车收费车道时，车速应当保持在20公里/小时以内。通行ETC车道时，请勿使用手机或其他高辐射、强干扰类电子产品。
另外，电子标签一经安装，不得擅自拆卸。拆卸后电子标签即刻失效，客户需到ETC客服中心重新办理和安装发行。
使用时一定要注意：避免电子标签受到水浸、电击、高温、强磁等破坏；禁止故意损毁、破译、伪造、篡改或以其他方式损坏电子标签。
此条答案由有钱花提供，希望对您有帮助。有钱花作为度小满金融（原百度金融）旗下的信贷品牌，为用户带来方便、快捷、安心的互联网信贷服务，最高可借额度20万。

Answer 2

一般情况是它坏了，我已经免费换了一个了。 如果是银行卡的金融功能无法银行业务交易，请到工行换卡。追问

哎，这个公司的售后服务无力吐槽了，先打售后电话说他们不管让我找客服，打客服电话让我找售后，售后有让我找客服，然后客服说那你把设备给我们邮回来再说，好的吧我不用了还不行吗