快递公司最怕的投诉电话？

Question

如题所述

Answer 1

您好，快递公司最怕的投诉电话为：12305。如果您的快递破损、丢失或其他情况造成了您的损失时，向快递站索要赔偿却被拒绝，或者是您看到快递站有其他的违法违规情况，您可以拨打12305电话进行投诉快递公司。

依据：12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。

拓展资料

消费者申诉应符合以下条件：

一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人；

二是有明确的被申诉人；

三是有具体的事实根据；

四是向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的；

五是消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期；

六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。