楼主不用心急,这是可能的。如果你的账号没有什么消费或者转账到其他人账户的操作,别急,这个钱还在你的账户呢。
1、出现这种情况的原因:
这种情况多为是支付宝的余额已全部转到余额宝里面去了,所以在支付宝的余额里看不到该支付宝账号的资金。
2、解决方法:
如果想看到支付宝账号的余额,只需要查看余额宝账号余额即可。
具体操作步骤如下:
(1)首先,找到手机桌面的支付宝软件,点击登录支付宝账号。
(2)之后,在打开的支付宝界面里找到左下角“我的”程序选项,点击进入该选项。
(3)之后,在打开的程序界面里点击“余额宝”程序选项。
(4)最后,便可以在“余额宝”程序界面里看到该支付宝(余额宝)的余额了。