请问,mac版的阿里旺旺卖家版怎么设置自动回复呢?比如有时候不在,客人来提问,可以自动回复。另外,不知道可不可以设置后台自动回复?就是不在线的时候也自动回复。
操作方法:
一,登录千牛或阿里旺旺工具
二,帐号右下角点“设置”—“客服设置”—“自动回复”
三,输入想要表达的意思并加入主打产品链接,字数不宜过多但需直接。
四,在线聊天自动回复在聊天窗口设置,根据问题设置内容,需要人工选择信息发送。
客户设置在哪里呢?一直找不到,用的是3.1.1版本的