近两年，因为疫情的原因，任何行业都在艰难生存，特别是线下门店，纷纷倒闭，，面对剩余的一些商家，应该如何规避风险，顺利破局？
一、线下门店的经营困境
1、服务范围有限；
2、客户无法长期留存；
3、电商冲击过大；
4、运营成本不断攀升；
5、同行业竞争压力太大。
二、小程序多渠道赋能实体店经营
1、附近小程序
商家开启“附近的小程序”功能，可以覆盖附近5公里用户，方便用户找到，为店铺拉新引流。
2、线上营销
传统线下门店营销玩法单一，而小程序中则有更多营销玩法可供商家选择，比如秒杀、拼团、优惠券等，帮助商家低成本获客，为店铺引流。
3、客户留存
将客户吸引到店之后，下一步就是用户的留存，那么我们应该怎么做呢？得有店系统为商家提供了会员卡、会员储值、签到有礼+积分商城等形式，商家可以根据自身经营情况，选择合理方式，以此增加客户黏性，高效锁客，实现用户留存。
4、店铺数据分析
传统线下门店因为没有一定的数据分析能力，所以无法准确了解店铺经营情况，这样就无法提供准确解决方法。得有店向商家提供了强大的数据分析能力，针对店铺的订单、客户浏览量等等，全方位帮助门店分析店铺现状，得以让商家及时更改运营策略。
三、小程序如何帮助商家顺利破局？
1、打造线上商城，打通线上线下销售渠道
对于没有太多搭建经验的商家，可以直接通过第三方SaaS系统制作工具得有店一键生成小程序，直接拖拽式组合搭建，轻松打造适合自己经营情况的线上店铺，一站式解决商家开店难题。
2、花样营销玩法，快速拉新促活
商家可以利用得有店系统内的花样营销玩法，比如限时秒杀、多人拼团等等，以此吸引用户主动分享传播，为店铺拉来新客的同时，提升店铺销量。还可以采用多人拼团+到店自提的模式，为店铺引流，拉升店铺人气，促进店铺内其他商品的销售。
3、打造会员体系，高效留存用户
商家可以设置会员专属权益，吸引用户主动加入会员，之后还可以通过营销活动吸引用户进行会员储值，实现用户的高效留存。
针对会员用户，商家可以设置会员等级，会员专属权益等等，后期再通过引导用户消费提升用户权限，增加店铺营收。
除此之外，商家可以设置签到有礼，每天签到可获得一定积分，根据积分的不同可在积分商城中进行商品及礼品的兑换，以此吸引用户长期留存。
4、小程序+社群+公众号，打造营销闭环
①社群沉淀
商家可以通过营销玩法，将吸引来的用户沉淀在社群中，进行社群运营，刺激用户转化。
②公众号引流
公众号关联小程序，公众号用来沉淀用户以及用户维护，小程序则用来流量变现。商家可以通过自定义菜单、公众号图文消息推送关联小程序卡片等形式，快速触达用户。
5、线下门店+小程序，双向引流
商家可以引导进店消费的用户直接进入小程序浏览购买，实现引流。商家还可以在门店放置易拉宝、海报等等，并在其中放置小程序二维码或者公众号二维码，利用营销活动吸引用户主动扫码进入留存。
线下门店想利用小程序解决行业困境，就要精准把握线上经营趋势，将线上与线下精准结合，才能店铺经营更上一层楼。