暖气费交了如果达不到供暖的要求，是可以要求退费的，通常在暖气开通前是可以要求停止供暖并拒绝缴纳暖气费的，但是一旦开始供暖，缴纳过费用后就无法退还了。
以郑州为例，根据《郑州市城市供热与用热管理办法》第二十二条 热用户应当在当年11月10日前预交热费，交纳天数一个完整的供暖期。逾期未交费的，供热单位应当进行催交；经催缴仍未交费的，供热单位在不损害其他热用户合法权益的情况下，可以对其暂停供热。
第二十六条因供热单位原因造成热用户室内温度未达到规定标准或者约定温度的，供热单位应当及时采取措施，保证供热温度达到规定标准或者约定温度。
出现前款规定情形的，供热单位应当在上一个供暖期结束后2个月内，按照双方确认的未达到规定标准或者约定温度的实际天数办理退费手续。
第三十一条热源单位、供热单位应当负责其投资建设的供热设施的管理和维护；热源单元与加热单元另有约定的，按照约定执行。
居民热用户的室外采暖设施和室内公用采暖设施的管理和维护由供暖单位负责；供暖单位与设施所有人另有约定的，从其约定。
供热用户负责室内非公用供热设施的管理和维护；进行改造，费用由热用方承担。非居住供热用户的供热设施的管理和维护，由供热用户和供热用户双方约定。
第三十二条改造、拆除、迁移室外公共供暖设施，必须经热源单位或者供热单位同意，有关费用由建设单位承担。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考