网络电视显示请求出错,外网连接异常,要怎么解决?

Question

如题所述

Answer 1

重新连接无线网络，有线网线指示灯是否正常，更换网线保证硬件连接正常，路由器恢复出厂设置重新设置，重启电视，电视设置IP地址，或维修

主要原因和解决方法：1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常，无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常，先排除网络的故障。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
6、你要进行电视机网络设置，直接的网线连接你就要用遥控器，把电视机的输入信号连接调整到网络上，然后再进行网络连接调整，输入IP地址可以自动获取，和密码帐号后才能上网使用。
7、无线路由器和电脑能够正常联网后，设置路由器的加密参数，路由器采用WPA加密方式，设置如下密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位，密码建议使用纯数字，方便识别。
8、电视机设置-—网络—无线设置- SSID搜索路由器设备加密类型，和电脑上设置的一样，ip类型 选择自动获取，最后点击设置即可，若是内置WIFI功能，设置—网络—无线设置，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器键鼠进入输入，输入好后先点击连接，再点击联网检测，若电视提示网络已恢复网络已连接，表明电视已经联网成功。

Answer 2

一、WIFI无法搜索/无法打开情况

1、无法打开或关闭WIFI开关：通常可以尝试重启一下手机看看是不是系统临时性的异常，智能机偶尔出现一些小故障，正常的。软件的冲突，系统不稳定，那就简简单单备份下机身资料，操作恢复出厂设置看看能不能解决了。

2、不能搜索到无线热点：出现搜索不到无线热点的情况，还是先测试确认一下，是所有WIFI均无法搜索到还是特定一个WIFI无法搜素到？一是所有WIFI均无法搜索到，那基本又是你手机的问题了，参考第1点的步骤来操作吧。二是特定WIFI无法搜索到：那继续let`s go。

二、WIFI未连接情况

1、搜索到WIFI名称为乱码，无法连接：这种情况是因安卓系统对中文SSID（也就是中文热点名称）兼容性较差，建议还是更换英文或数字尝试了。

2、输入密码后，WIFI提示“已停用”、“正在连接”、“身份验证错误”或者“已保存”等：这些种情况常见于密码错误或加密方式错误导致的，注意区分一下大小写、中英文状态下的符号等。长按住wifi名称，点击取消保存网络后；在wifi列表中单击该无线网络，在弹出的对话框中输入密码时，同时勾选【显示密码】，重新输入并校验密码的准确性即可。

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Answer 3

要知道网络类型，是宽带拨号上网，还是局域网直接连接，看进线是光纤或电话线，还是网线，如果是光纤或电话线，要在路由器里面填写宽带账号，让路由器替拨号连接网络（若是电信宽带，需要克隆MAC地址）。如果是网线，那只要打开路由器的DHCP功能，即可连接。

1、新装宽带或者路由器，可能PPPOE拨号的宽带帐号和密码错误，注意区分“大小写字母”。
2、如果以前没问题，突然出现的，说明宽带断网，等一会儿吧（一般1小时左右）。
3、检查宽带猫的网线是否接触良好。

Answer 4

重新启动路由器连接。

1、先检查你的内网ip地址和外网的ip地址有没有正确设置，一般情况是将内网设为手动，ip段为:192.168.1～192.168.253,外网设置为自动获取:路由器的动态ip获取一般是:192.168发氦篡教诂寄磋犀单篓.10.X，“X”代表从2到254的任意一个数字。

2、检查路由器的线有没有接对，外网线接WLAN端口，再接VLAN端口接入主机，内网是接交换机的VLAN端口接入主机。

3、机顶盒的网络设置有误也导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。

5、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。

6、外部网络不通导致机顶盒连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决一下。

7、一般针孔摄像头都是一体机，自身就具备电源的，直接充满电就可以使用，非常常规的产品。针孔摄像头虽然在我们生活中不多见，但是其功能以及作用都是经得起考验的。