我的1月账单和月结发票开票金额也不一致,是怎么回事?

如题所述

您好,发票上的话费金额与查询到的每月话费金额不符,一般是部分话费已开具过发票不能再重复开具导致的。如您通过第三方交费、一卡充充值卡或输入固定金额交费、积分抵扣话费、赠款或协议预存款抵扣话费、已打印过发票的金额都不可以重复开具发票。若对此有疑义请拨打归属地10010人工客服咨询及反馈,谢谢!追问

你说的这些情况都没有,10010也不清楚。联通确实比较混乱

你说的这些情况都没有,10010也不清楚。联通确实比较混乱

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第1个回答  2019-02-06
(1)如果用户通过直接充值的方式充话费,那么电信企业可在次月根据用户的实际消费金额为个人开具月结发票。
(2)如果用户通过购买充值卡的方式充话费,那么电信企业直接根据购买充值卡的支付金额为用户开具发票
第2个回答  2019-02-06
您好,是什么账单呢?账单上的金额和开票金额不一致,记得找他对账,是账单金额错误还是发票金额开错了,如果账单金额错了,发票金额没错,这个没关系,直接按照发票上的金额付款就可以了。如果是账单金额没错,发票金额开多了,你们以后还有业务往来的话,可以按照账单上的金额付款,等到下月账单出来的时候,发票少开就可以了;如果是账单金额没错,发票金额少开了,您可以按照账单金额付款,然后让他补开少开票的部分,或者是按照发票上的金额付款,等收到少开票金额的发票后再付剩余未付的款也可以,您怎么方便怎么来。望采纳,谢谢啦。追问

是联通的月结发票,账单比发票金额多?查不出原因

是联通的月结发票,账单比发票金额多?查不出原因

是联通的月结发票,账单比发票金额多?查不出原因

是联通的月结发票,账单比发票金额多?查不出原因

追答

应该是你们搞了什么套餐优惠,然后优惠的部分不开发票,我们移动也是这样,让他开一个普通发票给你吧

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