导游服务的性质是什么?

Question

如题所述

Answer 1

一、服务性：导游服务属于第三产业，是非生产性劳动。它通过提供翻译、导游讲解等劳务活动，满足游客游览、审美的愿望和安全、舒适旅行的需求。导游服务不同于一般的、简单的技能服务，而是一种复杂的、高智能、高技能的服务工作，因而是高层次的服务。
二、文化性：导游服务是传播文化的重要渠道。导游人员向来自世界各地的各民族游客宣传中华文明，通过引导和生动、精彩的讲解给游客以知识、乐趣和美的享受。同时导游人员还吸收着各国、各民族的文化，并有意无意地传播着异国文化。因此，导游服务起着沟通和传播精神文明、为人类创造精神财富的作用，直接或间接地起着传播一个国家（地区）、民族的传统文化和现代文明的作用。
三、社会性：旅游活动是一种社会现象，在促进社会物质文明和精神文明建设中起着重要作用。导游人员接待着四海宾朋、八方游客，推动着世界上这一规模宏大的社会活动。所以，导游人员所从事的工作本身就具有社会性。同时，导游工作是一种社会职业，对大多数导游人员来说它是一种谋生的手段。
四、经济性：导游服务对于旅游经济的发展具有促进作用。导游人员通过提供专业、高质量的导游服务，吸引游客消费，推动旅游经济的发展。
五、涉外性：导游服务工作在接待外国旅游团时，具有涉外性。导游人员需要具备一定的外交能力，了解并尊重外国游客的文化习俗，为他们提供优质的导游服务，促进国际旅游交流与合作。