环保24小时投诉电话

Question

如题所述

Answer 1

环保局的投诉电话12369环保热线全天候畅通，确保24小时都能接通。执法队伍接到投诉后迅速响应，及时查处环境违法行为，接受社会监督。社会各界和广大公众在发现环境污染问题时，可根据事件发生的具体地点向所在辖区的环保局或“12369”市指挥中心进行举报。一般性污染问题由辖区环保局处理，遇到严重环境污染事件，可以直接向“12369”市指挥中心报告。属于环保部门职责范围内的，若是市本级的，则由市本级处理；若是某区的，则转交给该区环保部门处理。对于不属于环保部门职责范围的问题，如城市垃圾处理等，12369会转交给相关部门处理。对于环保投诉，环保部门会先进行了解，必要时会派员到现场进行处理。