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京麦可以用手机打开售后服务吗
如题所述
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推荐答案 2023-01-07
京麦可以用手机打开售后服务。京麦售后app最新版是京东网推出的一款卖家专用的手机客户端,也适配了iPad竖屏版本,商家朋友也可以在iPad上使用京麦app。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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退款管理在哪
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首先打开京麦App,点击店铺插件,打开售后客服订单,然后选择退款就可以了
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工作台怎么转
售后
答:
你可以直接跟客服说转
售后
。
京东2021年国庆期间
售后服务
时效调整通知
视频时间 00:00
京麦
客服满意率怎么看?
答:
1、
打开
京东商城的官方网站,并登录您的账号。2、在网站首页的顶部导航栏中,找到“客户服务”选项,并将鼠标移动到该选项上,会弹出一个下拉菜单。3、在下拉菜单中,点击“
京麦售后服务
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视频客服正式上线公告
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其次,商家再根据自身需求选择语音通话、视频通话方式。最后,成功发起后,等待客户确认接听。注意,视频通话商家进入时默认摄像头
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、客户进入默认摄像头关闭。值得一提的是,
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视频客服功能是不需要额外开通的,若店铺达到使用要求,会直接展示使用入口。另外,商家的子账号是
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客服待赔付管理怎么处理
答:
京东
售后
赔付一般都是由商家的售后来进行处理,一般你在商家页面点击的赔付,然后就有售后为您进行处理你所发生的一些赔付问题。
京麦
在哪里看
售后
得分
答:
可以通过用户详情页面查看
京麦售后
得分。1、进入京麦工作台,点击“客户资产”。2、在客户资产页面,点击“京东用户”。3、在京东用户页面,点击“用户管理”。4、在用户管理页面,选择需要查看售后得分的用户。5、进入用户详情页面后,在“
服务
评价”一栏即可查看售后得分。
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怎么操作拦截
答:
具体操作如下:1、进入商家后台,点击
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客服,选择取消订单管理,进入待审核阶段。审核需要判定物流公司是否为京东快递且实际出库情况为已出库,符合这两个条件就可以申请拦截。2、系统操作(必选):实际出库情况为“已出库”。3、点击按钮“通过并京东拦截”等待京东拦截结果。如果拦截成功,会返给商家拦截...
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