剑网三玲珑密保锁绑定问题

Question

我原来绑定帐号的手机丢了，但是马上把绑定的手机号找回来了。在新手机里下了一个新的玲珑密保锁想绑定帐号的时候提示绑定失败，未知错误61100。请问原来手机里的密保锁序列号和新的不同吗？如果不同是不是意味着哪怕手机号一样，两个锁也是不同的锁了？然后如果想要解除原来的绑定或者说把帐号和新的绑定起来应该怎么做？

Answer 1

你好，是的，同一个手机不同时候下载的也是不一样的
请到官网密保锁专区先解绑，手机号没丢就可以解绑，然后再重新用新下载的绑定密保。

Answer 2

你用身份证把帐号重置找回来就行了，主要还是先联系客F吧.

Answer 3

登陆剑三官网的个人中心解除原来的绑定，在申请新的绑定。