剑网三玲珑密保锁绑定问题

Question

我原来绑定帐号的手机丢了，但是马上把绑定的手机号找回来了。在新手机里下了一个新的玲珑密保锁想绑定帐号的时候提示绑定失败，未知错误61100。请问原来手机里的密保锁序列号和新的不同吗？如果不同是不是意味着哪怕手机号一样，两个锁也是不同的锁了？然后如果想要解除原来的绑定或者说把帐号和新的绑定起来应该怎么做？

Answer 1

锁序列号不一样的，你直接进金山的安全中心，我的账号安全往下拉有个剑三专属令牌，点进去是玲珑的宣传页，选手机密保，二维码下边有个“网页解绑请点击”的按钮，点进去找到解绑就可以解除绑定了，然后正常在你手机上重新绑定账号就可以本回答被网友采纳

Answer 2

你好，是的，同一个手机不同时候下载的也是不一样的
请到官网密保锁专区先解绑，手机号没丢就可以解绑，然后再重新用新下载的绑定密保。本回答被网友采纳

Answer 3

是两个完全不同的锁，你以前的锁有备份么？有的话导出备份，没有的话去官网解除了以前的锁，重新绑定一遍。我出现好几次这个问题了都这么弄的。