笔记本惠普compaq321,键盘上的wifi键坏掉了,请问这到底是硬开关还是软开关,怎么才能开启wifi功能,还有,hp牌子的外接键盘会不会有这种快捷键?
您好,感谢您选择惠普产品。
1.上述键盘上的按键属于无线网卡硬件开关,您可以尝试恢复bios默认值测试是否可以正常工作:
开机(或重启)时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes,再选择File --- Saving Changes & exit---yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致)
2.如果确认笔记本键盘上的无线网卡开关无法使用,那么建议您联系当地hp维修中心(点击即可查看各地hp维修中心信息)检修笔记本键盘,彻底解决问题。
3.至于您提到的外接键盘,您可以尝试联系网上商城服务热线8008201015/4008201015咨询确认。
希望以上回复能够对您有所帮助。