客服不理人可以投诉吗

Question

如题所述

Answer 1

可以。
客服的存在是为了帮助客户解决问题和提供支持。客服不理人，就违反了为客户提供服务的承诺。客服不理人的行为损害公司的形象和声誉。会影响客户对公司的信任和忠诚度。客服不理人，客户感到被忽视和不满意。会导致客户对公司的服务、产品产生负面评价。