你好,我现在平安银行信用卡逾期了,我想跟银行协商还款,打客服电话说没有那个权利?

如题所述

1 银行客户是用来接电话的,反映问题的,通常他们对于协商还款是没有权利的,但他们如果不通知银行信用卡工作人员与您协商,这个属于失职渎职的
2 你可以拨打客服电话,走投诉,人工客服,然后投诉平安银行克服:具体内容是,信用卡逾期了,想协商还款,客服人员不予受理,未积极通知银行信用卡工作人员,回应客户诉求
3 银行对于积极偿还欠款的客户是很欢迎的,对于投诉是很重视的,然后客户会通知银行,银行信用卡人员会与你联系的
4 当银行信用卡工作人员与你联系的时候,你可以对协商还款的事情在商谈吧(本金是必须一分不少的归还的哈,这个是底线,但是利息,加罚息是可以部分归还的)
5 友情提示:银行内部信用卡工作人员是有信用卡协商还款的权限的,大体内容是:分期还款,对于欠款分成若干期归还,全额归还本金,免除全部或者部分罚息,免除部分利息的权限的。
当然,您也需要给银行说清:当协商的欠款还清后,银行需要把你的征信里面的欠款部分全部消除,并且给你一个结清凭证(必须要这个哈)
6 您需要准备一部分钱,在协商还款成功后,马上归还一部分钱,这个银行是很欢迎的
7 如果银行工作人员对于您的协商还款要求不予理睬,你就多投诉几次就行了,您明白吗
8 推荐在打电话的时候全程录音,如果银行工作人员对于一个诚信还款的良好市民不予理睬,你保留了录音,。。。。他们会坐下来好好跟您谈的
请积极偿还银行欠款,做诚实守信,遵纪守法的公民
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-03-04
信用卡逾期通常会有以下后果:
1、产生逾期利息、违约金等费用:信用卡逾期从刷卡当日开始计算利息,一般是万分之五的日息,按月计算复利;违约金一般是最低还款额未还部分的5%。
2、产生不良征信记录:逾期后,个人信用报告会产生不良记录,会影响今后的贷款申请。
3、可能面临刑事责任:如果长时间逾期且逾期金额较大,那么可能会收到银行的缴款提醒;如果银行提醒后仍不偿还欠款,那么就有可能面临刑事责任了。
总的来说,信用卡逾期的影响还是比较大的,建议您一定要做到按时还款。
如果您的信用卡快要逾期或者已经逾期了,那么建议您及时拨打银行客服电话,主动说明情况,了解是否能申请延期还款或者减免罚息,并且尽快还款。
如果您的信用卡额度不够,可以考虑使用支付宝借呗、腾讯微粒贷、度小满金融有钱花等大品牌信贷产品。有钱花是度小满金融旗下信贷品牌,面向用户提供安全便捷、无抵押、无担保的信贷服务,借钱就上度小满金融APP。
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第2个回答  2021-02-23
客服是不能和你协商,但是他可以记录问题并到相关部门反映的。
或者你可以在催收人员联系你的时候,直接和催收工作人员提出要协商还款。
第3个回答  2023-11-14
我的卡逾期了,找律必管协商停息分期还款60月还,没有利息,支付宝也延期了两年,也没电话了,终于轻松了不用提心掉胆了
平安信用卡的3天还款宽限期,无需主动申请,不会产生额外费用,也不会影响持卡人的当期信用记录。若是还款压力大,就是在规定的最后时间无法还清欠款,建议提前办理账单分期和偿还最低还款额,这也是两种延长还款期限的方式,不会影响信用。
账单分期是事先约定还款期限,化整为零,多种期数可选。最低还款是自行控制使用时间,按天计息,还清即止。
平安银行信用卡逾期可能会造成以下影响:
【1】将产生逾期还款违约金和利息,信用卡账单未按时还款,会同时收取利息和违约金,若按时还够最低但未全额还清仅收取利息。
【2】可能会影响正常用卡及信用记录,还款后是否能正常使用以审核为准。
在使用信用卡的过程中,控制好自己的消费欲望,合理的安排资金,避免逾期,持卡人是可以长期享受信用卡提供的免息期还有各种折扣优惠的。
第4个回答  2021-02-21
不同时间不同客服,多尝试几次会成功的!能想到办法一次性还最好,征信搞坏的
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