德邦快递送货上门吗

Question

如题所述

Answer 1

如果在派送范围内，德邦快递提供送货上门服务。

德邦快递分为两类，一类是德邦物流，专门物流一些大件、重件，这种就是需要自提货；一种就是专门快递一些小件，属于快递性质，与其他快递单位一样，是可以送上门的。

德邦快递对于物件超过一定的重量，送货上门它们会收取一定的费用，通常30公斤以下是免费送货上门的，30公斤以上送货上门是需要按照城市级别收取送货费。

德邦快递创建于1996年，总部位于上海市青浦区。德邦快递致力成为以客户为中心，以大件快递为核心业务，业务涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商，为跨行业的客户提供综合性的快递、物流选择。

快递签收流程

收件人签收快递前可以联系快递员确认下收货地址是否可以送货上门，一般快递员都会告知客户，如果符合自己的需求，则可以让快递员派送，如果不符合需求，可以直接拒收。

快件外包装完好，由收件人签字确认后验货。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况，可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照，并立即打电话通知商家或快递公司客服人员。

如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应告知收件人先验收内件再作签收，快递服务组织与寄件人另有约定的除外。