淘宝退货的话我需要先确认收货再退货吗?

如题所述

第1个回答  推荐于2017-09-03
淘宝退货不需要确认收货再退货。
淘宝退货流程:

当你在淘宝上购买东西,在收到商品之后,如果发现淘到的宝贝有问题或者自己不满意,那么我们可以申请退货,然后商家退款给你,具体操作流程如下:

流程:

第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”

第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因

第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示;后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复

第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”。注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。

第五步:选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写。提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。

第六步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家

注意事项:

退货之前最好通过阿里旺旺与卖家取得联系并且协商一致,免得引起纠纷。如果自己看了操作流程之后还不确定熟不熟,最好是退货之前跟商家联系,可以让商家协助你操作这个退货流程,确保操作正确。
第2个回答  2018-06-28
淘宝退货不需要确认收货再退货。
淘宝退货流程:
当在淘宝上购买东西,在收到商品之后,如果发现淘到的宝贝有问题或者自己不满意,那么可以申请退货,然后商家退款,具体操作流程如下:
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”
第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据实际情况选择退货的原因
第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示;后续可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复
第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”。注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。
第五步:选择退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写。提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。
第六步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家
第3个回答  推荐于2017-10-14

淘宝多年的卖家兼买家,您就不要确认收货,建议您先联系一下卖家,然后跟根据卖家给您的退货地址发货回去,里面记得备注一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号!点申请退货,然后把商品寄回来给卖家,卖家收到了就会给您退款的。质量问题邮费卖家承担,但是由您先出,到时候卖家通过支付宝打回来给您,个人的原因退货的的话,由您自己承担运费!

多数疑问都可以为你解答,可随时求助,尽所能帮你解疑!

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第4个回答  2013-11-23
不需要的。你是可以当场拒收的。现在的快递员都很狡猾。一来到就让客户签收。其实按照正常流程,你是可以打开包装,看货物如何。但是假如是电子产品的话,就不能开机使用。如果不满意,可以当场拒收。不会对你有任何影响。费用还是由卖家承担的。亲,这是在保护我们的权益哦。
-------------------------------------------希望对你有帮助-------------------------------------------------------
第5个回答  2019-12-21
是这样的,淘宝退货必须先确认收货,然后在经商家协商同意退货,然后快递退回货物,商家才退回货款
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