您好。
很抱歉给您带来不便了。您是设置了什么密码无法进入系统的呢?
若是进入系统设置---安全---屏幕锁定,在这里设置的图案或数字密码忘记了,建议您可以先自行尝试一些可能的图案,若尝试不出,建议您到就近的联想手机客户服务中心,由工程师帮您刷机恢复解决。您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx如果是设置的PIN码忘记了,手机的PIN码是SIM卡的运营商为用户提供的一种安全措施,防止他人盗用您的SIM卡,当输入三次错误的PIN码,sim卡就会被自动锁死,此时就需要PUK码进行解锁,如果再连续输入十次错误的PUK码,sim卡就将报废无法使用。
上述PIN码和PUK码都是由运营商提供,建议您去电咨询运营商客服(移动拨打10086,联通拨打10010,电信拨打10000),他们会根据您的实际情况为您解答处理。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(
http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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