联想S720手绘密码忘记了，怎么办

Question

如题所述

Answer 1

您好。

若设置的图案锁忘记了，建议您可以先自行尝试一些可能的图案，若尝试不出。
您可以尝试到S720手机的工程模式下清除机身的数据来清除锁屏密码（相当于恢复设备的出厂设置，若之前手机有开启usb调试，注意备份重要资料）。
方法：
关机状态下，同时按住S720手机的“拍照键”和“电源键”，进入手机的工程模式，音量键选择“清除emmc”，主页键确认操作，然后再reboot重启设备即可。清除锁屏等相关设置。

若无法有效解决，我们建议您到就近的联想售后服务中心，由工程师帮您刷机恢复解决。您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

您好，若设置的图案锁忘记了，建议您可以先自行尝试一些可能的图案。若尝试不出，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您刷机恢复解决；
以下为您附上联想服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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