开机黑屏，有声音，有显示，但是屏幕不亮

Question

如题所述

Answer 1

开机黑屏但有声音和显示通常表示计算机启动过程基本正常，但是屏幕不亮可能有以下几种原因：

1. 显示器故障：如果屏幕不亮，可能是显示器本身的问题。可以尝试检查显示器电源线是否插好，显示接口是否松动或损坏。

2. 连接问题：如果显示器与电脑连接正常，可能是连接线松动或损坏。尝试重新连接显示器和电脑，并确保连接线没有损坏。

3. 操作系统问题：有时操作系统的问题也会导致黑屏现象。可以尝试重启电脑，然后进入安全模式（通过按“Ctrl+Alt+Delete”组合键进入），观察是否能进入操作系统。如果可以进入，则可能是系统文件损坏或损坏的其他相关软件问题。

4. 硬件故障：也有可能是硬件本身的问题，例如显示器面板或屏幕连接器出现故障。这可能需要专业的技术支持来进行检测和修理。

针对以上可能性，可以采取以下步骤来尝试解决问题：

1. 检查显示器电源线是否插好。
2. 检查连接线是否松动或损坏。
3. 重新启动电脑，观察是否可以进入安全模式并排除操作系统问题。
4. 如果仍然无法解决问题，建议联系专业的技术支持人员进行检查和修理。

在修理过程中，可能需要一些专业知识和技术支持才能解决具体问题。因此，建议联系专业的技术人员来获取帮助和支持。

Answer 2

这是打补丁或更新时死机了，没有更好的方法，只有按开关机键关机在开机了，在不可以就要拔电源了，如果进不了系统放半天试试，还是不能开机就要重装了（自己安装不了，建议花30元让维修的帮助您安装）。

如果您是开启了打补丁的功能，短时间有反映就等等。如果总是不动，或是提示失败、还原更改，请稍后、正在配置，请勿关机等，这是打补丁时死机了，没有更好的方法，只有按开关机键关机在开机了（在不可以就要拔电源了，如果进不了系统就要重装了）。

系统打补丁的功能需要自动连网，这个功能本身也不好用，经常出错，没有更好的方法。

建议将自动更新关闭，用软件更新，自己的时间自己做主，现这的杀毒软件都有打补丁的功能，比如：360、金山、qq电脑管家等。

关闭自动更新的方法：

控制面板/系统和安全/windowsupdate（左边）更改设置/把重要更新下面的选项改为，从不检查更新即可（win7810）。