第1个回答 2013-11-17
如果是办公室的一名工作人员,想要做好办公室工作,除了要具有本身固定岗位需求的专业知识、专业技能之外,还必须具备以下几项基本功:
1,耳功:本单位主要领导打到办公室座机的电话,听到对方声音马上知道是谁。如果先后三次接领导打来的电话,每次都追问“你是哪一位”,恐怕就没机会接第四次了。
2,眼功:上级领导来本单位偶进办公室,先后三次遇到的都是漠视的眼光,再加上三次都有一句冷冰冰的“你是哪的,找谁呀”,恐怕就没机会第四次见到这位领导了。
3,嘴功:办公室接待的任务很多,包括上级单位、外单位及办事和来访的各类人员。如果单位的主要领导收集到的信息都是“办公室有一位同志太不会说话了、太气人了”,而且都是针对一个人的,恐怕在这个办公室中以后就不用这个人说话了。
4,腿功:办公室需要联络本单位的各部门、协调本单位的各部门,需要进这个屋、入那个屋,楼上楼下来回跑,或是满院子来回跑。如果嫌费事、怕腿疼,就什么事都靠打电话、托人捎话、代转,恐怕几次下来,单位领导就会换一个腿脚功夫好的来干了。
5,笔功:办公室的工作离不开文字,没有笔头上的文字功夫是很难适应的。一个在办公室工作的人员,什么都记不了,什么都写不了,恐怕要脱产再去上学了。
6,坐功:办公室的人员没事不能离开岗位,不得去其它房间串岗,更不得脱岗。要随时准备听候单位领导的指令,上报下达,必须在办公桌前坐的住。如果单位领导有事交办,却几次不在岗,恐怕这个岗位上就不会再有这个人了。
一点体会,仅供参考