员工如何辅助店长工作？

Question

如题所述

Answer 1

严遵规章做好表率

对于门店的规章制度，要求领班和店员做到的，店长自己一定要带头执行到位，起到模范表率作用，在领班和店员面前表现出人格魅力，这样才会使大家心服口服，才会服从店长的管理。当然，领班也是这样。他们同样是各项规章制度的先行者和模范带头者，只有这样才能服众，店员也才会服从领班的管理。

管理权限适当下移

店长可以通过对领班的管理来实现对整个门店的管理，这就要求店长给予领班适当的管理职能和权限。否则，就会形成重叠管理或交叉管理。例如，店长可以使用日事情笔记文档功能，明确的发布什么事情是领班单独管理的；什么事情是领班和店长共同管理的；什么事情是店长亲自管理的等等。这样的职权划分便于领班充分发挥职能，协助店长。而对于在管理上有困难的领班，店长应该支持并辅导其工作，便于领班开展药店管理工作。

制订领班考核制

店长须制订一个针对领班管理的考核制度。对于考核管理得力的领班，店长要在大会上及时表扬和奖励，并积极向公司高层举荐，为后备店长人选贮备力量；对于考核管理不善的领班，店长可先找该领班谈话，指出其工作的不足和需要改进的地方，并给他改正和完善的机会，希望他迎头赶上。如果在尝试一段时间后，他依然无法改进工作，在这个时候店长不必手下留情，可考虑降级使用，同时公开选拔新人接替。这样一来，也能在门店里营造出能上能下的良性竞争的氛围。

Answer 2

团队建设的前提就是带头干，无论官职有多大只要干在现场，就没有偷懒的员工。 这个方法最灵，团队就是这样带起来的。