大麦网上买的演唱会门票可以退吗?

如题所述

部分可退,基于项目主办方提供退票政策不同,部分项目在满特定条件的前提下可支持因用户原因发起的退票,具体情形如下:

1,“无忧退”——本功能仅适用于大麦APP端且项目销售页有“无忧退”标签的项目

无忧退项目需“整单整退”。同一订单购买多张门票的,在订单内所有门票均未使用的前提下,可为您进行整单退票。订单下已有门票使用的,剩余门票将无法享受本服务。

无论项目是否结束,您可以随时对已成功付款且未使用的门票发起在线退票申请,退票流程结束后您实际支付的相应购票款将在7个工作日内按原付款路径退回您的账户。

如果您有改期需求的,需先申请整单退票,待退款结束后重新订购。

2,条件退——适用于项目销售页有“条件退”标签的项目

大麦网将根据您的申请退票日期(定义见下文)距离演出开始日期的时长不同,在扣除实际支付金额(快递费除外)一定比例的手续费后为您进行退票操作。


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扩展资料

“申请退票日期”:

1,对于纸质票的退票申请,如您告知退票意向时纸质票并未进入配送流程,则您电话告知客服申请退票之日即为申请退票日期,大麦网将自受您的理退款申请之日起7日内将款项原路退回到您的账户中(遇节假日顺延)。

如您告知退票意向时纸质票已进入配送流程,则您应按客服提示尽早将收到的纸质票退回大麦网指定地址,大麦网收到所退回纸质票的日期(具体以快递签收单所载为准)即为您申请退票的日期,大麦网将自收到您所退回票品之日(具体以快递签收单所载为准)起7日内将款项原路退回到您的账户中(遇节假日顺延)。

2,对于电子票的退票申请,您电话告知时即为申请退票日期;若您的电子票已兑换成纸质票,退票按照纸质票的退票流程执行,退票流程结束后您实际支付的相应购票款将在7个工作日内按原付款路径退回您的账户。

参考资料来源:/help.damai.cn/helpPage.htm?pageId=47"target="_blank"title="大麦网-大麦网订票服务条款">大麦网-大麦网订票服务条款

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