中介谈单技巧有哪些?

如题所述


中介谈单技巧有哪些?
房产中介谈业务的三个方法
1、作为房产中介,首先应做好业务的基础工作,对业务流程及房产行情进行了解,并不断学习
2、房产经纪人应明确目标,对工作进行合理的安排,并制定每天的工作计划及目标,提高自身的工作效率,毕竟态度是决定成功的关键因素,只有树立正确的学习心态,才能保持良好的工作状态。
3、对于房产经纪人而言,最重要的就是与客户建立信任,因此在与客户沟通的时候,应用真诚的态度对待客户,并尽可能满足客户的需求,帮助客户买到满意的房子。同时要学会对客户进行有效的分类,有针对性地进行维护
销售谈单技巧
1、开门见山成交法
这是最简单常用的成交方法,咨询人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。
当你提出成交的要求后,要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。
2、利益清单成交法
把客户与自己交易后的利益都展示在客户面前,将产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。
当客户与咨询顾问之间的关系比较融洽,但是一直犹豫不决,还想再到别的店去看看的时候,咨询顾问就可以运用这个方法。首先把店里的优势全部列出来,而且这些优势刚好又能满足客户的利益点,至少列出10条以上,注意这10个优势里面至少有3到5条是你们店独有的,别的店是不具备的。然后清楚明白的向客户展示出来,并催促她们下决定就可以了。
3、二选一成交法
咨询人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。
4、特殊优惠成交法
又称让步成交法,是指咨询人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。
私人教练十大谈单技巧?
第一招,吓,号称会员动作不规范,容易受伤,或者自己练会受伤,吓得会员买课。
第二招,黏,不管会员做什么动作,都说做的不标准,黏住会员,让会员觉得自己很渣,教练趁机推荐自己的课,让会员购买。
第三招,损,这个通常在体测后,要么说会员太瘦,要么说会员太胖,或者说会员形体差,身体不匀称,反正总得抓住一个点来损,最后号称自己能帮忙改善。
第四招,吹,号称如果会员自己练,半年也出不来效果,自己带着练一个月,脂肪没了,肌肉来了,瘦子胖子都成施瓦辛格了。
第五招,蹭,和会员聊天交朋友套近乎,聊的开了,再趁机推销自己的课,顺水推舟搞定。
私人教练的谈单手册:
当潜在客户进入健身会所时,销售人员应当保持微笑,热情地接待,让他们立刻感到健身会所的确很欢迎他们的到来,同时您也给他们留下了良好的第一印象。初次接待将直接影响到销售是否能成功!因此,接待方式要得体!
平生第一次走进健身会所的人都希望了解以下三方面的信息:
1.他们对我的到来感兴趣吗?
2.我能得到我想要的结果吗?
3.私人教练谈单要领:
我喜欢这里的设施和服务吗?
您的任务就是要让他们得到上述所有信息。
如果您在上述三个方面没有给予肯定的答复,销售不可能取得成功。因为当他们走进健身所,了解您们能提供哪些服务时,这个行为本身就说明他们对健身会所很有兴趣,这是个非常简单的事实。接着,您必须承担起主要的责任,把他们引导到正确的方向上。
谈单流程与技巧
谈单流程与技巧
谈单流程与技巧,作为一个设计师不仅要设计能力好,也要掌握一些相应的技巧,这样才能更好的工作。接下来我为大家收集了一些
谈单流程与技巧1
1、第一步:先建立良好的第一印象,用概念吸引他。
这一步所要做的工作,除了谈概念之外,还要在谈的过程中,把他的需求记录下来。好的设计就是清楚客户的用意,和结合自己理念的一个合成品。我一般谈单的时候会准备五张纸和一个速写本、及彩色笔。谈单过程中,一边与客户交谈,一边将他的想法画出来。最好是在谈的过程中立即根据他的想法做一个简单的布置图。而这个步骤呢就是你们的第一步磨合的经验。有的设计师不是这样的,先拿纸记录客户的想法,或甚至不记录,让客户对自己没有印象。我往往会在第一次谈单的过程中尽量给客户留下一个比较深的印象。其实,这就是谈概念谈设计要谈出感情来,这样,如果不是价钱的`原因,客户都会来找你,并让客户非常的依赖你。但是如果谈单的时候,你没有细节、没有概念,可能怎样客户都不会签。我认为单是谈出来的,我原来公司的一个设计师,一个图他拿回去以后会画八个方案。客户问,小伙子,哪个方案最好?他说:你看呢?大家在做设计时,一定要记住有一个主方案,其他的是次方案。在谈的时候要讲你认为最好的,和其他几个方案中的亮点部份。
2、第二步:进入一个深度阶段,让客户对你的方案产生兴趣,产生他想看你预算的欲望
这一步要准备一些平面图,一般我会准备两套:一套是实实在在的平面,就是最合理的布图;而另一套叫做幻想式布置图,可能达不到的,可能应用不了的,可能比较浪漫的。这个布置图的作用是为了衬托你刚才那个非常有用的布置图。好的布置图是不可以改动的,除非是客户有很特定的要求。刚才我们讲到,因为上次你讲了理念,那么这套实在的布置图会有说服力。而幻想式的,却又能让客户感觉你设计大胆、用心。虽然这个幻想式的平面图可能不能用,但是对你第一套起到了很好的辅助作用。还有一些透视图。透视图是根据你设计中的一些亮点,画一些透视图。或者你也可画一些电脑效果图。画手绘图可以节约成本,也可以给客户产生功底很强的感受。客户可能会修改,那么手绘可以马上配合客户进行修改。很多客户会讲不能一次搞定,说过两天再来什么的。这样一来,过了几天可能就会冲减客户的兴趣。同时,客户还有可能会去其他公司比较,其实现在签单不仅是比较公司,也是在比较设计师的能力。那这样就会延长我们的签单时间,甚至会造成流失单。
第二步呢,我认为在快结束的时候一定要向提出这样一个问题:客户,您对您的房间有没有一个投资计划?如果有,可否告诉我,我好给你进行一个合适的预算。这样下次您来,我们既可以谈预算、也可以谈方案了。
3、第三步,进入签单模式。
以上两个步骤如果你掌握得好,这次就可以签合同了。有一位同事说我不谈专业术语。我认为,如果一个设计师跟客户谈单时讲很多的专业术语,我觉得他不是一个好的设计师。跟客户谈单就是应该用最通俗易懂的语言让客户理解你的设计概念和意图.
谈单流程与技巧2
开门见山。
如果你作为一名销售人员,已经看到了客户的购买信号,这个时候就不要拖拖拉拉的,而应该想办法赶紧跟客户开门见山的要求成交。成交成功的关键因素是,你要看到客户有明确要购买的欲望或者信号,这样的办法才能行得通。
利益清单。
如果客户对购买还存在疑虑,这个时候的你可以想办法将客户关心的利益都一一罗列出来,这样客户在事关自身利益的时候,就会更加用心的思考,一旦发现对自己确实非常有利的话,就会愿意跟你快速达成交易的。
两种选择。
一般来说,如果客户对于想要购买的物品还犹犹豫豫的话,你这个时候不妨直接跟客户说,根据客户的情况给他列出了两个方案,一个是怎样怎样的,另外一个又是如何如何的,让客户自动选择。一旦客户陷入你拟定的模式中,说不定就中招了呢。
特殊优惠。
客户其实都有一种爱占便宜的小心思,如果我们能抓住客户的这一心理,那么成交也是很容易的事情。尤其是当一些客户看到自己能拥有一些特殊优惠,而别的客户没有的话,这个时候他们的购买欲望可以直接从八分上升到十分,还是非常容易掉入你设立的陷阱中的。
用激将法。
如果你经过跟客户的接触后,发现你的客户有一种好胜心,或者说比较注重面子,这个时候你可以采用激将法让客户达成交易,比如说借助他人的言语评论来刺激这名客户,激起这名客户的好胜心,这样客户说不定就愿意直接下单了。
从众心理。
其实大部分人都有一种从众的心理,即便是买东西的时候也愿意购买那种处在销售排行榜的,因此若是你遇到这样的客户,你可以直接跟客户推荐店里卖得比较好的,或者说最近比较红火的产品,这样客户购买的几率就会大大提升很多。
首次与客户谈生意的技巧有哪些?
与客户谈生意的技巧有:
1.谈单首先你得了解硬件方面和软件方面的相关知事,必需对当天的硬件价格要了解。公司的的面貌、个人的形象和热情方面,这是给客户的第一印象,这一点很重要。比如说来了一位比我们稍大一点的我们喊哥,你请座,接着就倒水,从一点小事上显的你这人很热情,这样客户才能听你慢慢往下说了。
2.当一位客户走到公司面前时,你应该主动走到面前达话,问一下需要什么?有什么可以帮助的吗?如果是装机你也要问仔细了,装机是干什么用,到时候你好给客户写配置。
3.当一个手拿装机单的人走进公司时,你再给客户写配置的时候你可要注意了,价格不要写太高了,但也不是写的很低,因为80%人不管你写的价格高、低都会跟你讲价,所以要把利润留好,这样我们就有主动权,到时候我们可以慢慢的拉到一个我们大家都满意的价格,这样就有60%的人会在这装机了。你也可能把客户手中的配置骗过来,看看别的公司写的,到时候你可以根据上面的价格来给客户报。到时候再稍微再让点钱,这样也会有80%的人在这装机了。
4.如果客户手上没有别人家的报价,我们开始就应该报的高一些,因为来的是第一家店,100%的人都不会直接就在这装机,把价格报高点,可以让自己有很大的空间来还价,等客户要走的时候,一定要说一句最关键的话,就是:“你们去别家转转,如果价格比我出的低,你们再过来,我可以比他们出的更低。”这样80%的人都会再回来,这时候他们也都该劳累了,如果真心想装机的人,一般是不想再走了,这时候再把价格慢慢望下降,成功率会大大增高
5.如果是大人领着孩子来装机,80%都是今天来直接装。如果是大学生来装机,60%是来了解一下市场价格,一般不会当天装机。了解了这些,才能了解对方的意想,这样谈单的时候才能事半功倍。
6.通过穿着来给对方写单子,一般来讲,穿着很注重的人,对东西的要求都是很高的,所以我们不能报太次的东西。
7.对学生穿着的人,一般都是比较实惠的,所以写单子一般都是东西要求一般就行,但是最主要的还是价格可以更低。还有一些是玩游戏的,那样配置就要高一些了,学生装机就是实惠。
8.对于一家人全体出动,那么我们写单子的时候就要注意了,一般要看父母的脸色,如果价报高了,父母一定不会装,如果配置低了,孩子会不同意。这时候就是发挥个人口才的时候了,一定要开出低价格高配置的单子,因为作为一个普通家庭来说,他们就是想用低价格配高配置的机器。
9.在谈单的时候,大家也要注意,一定要把诱惑放出去,让客户感受到诱惑,就是那种想装又比较犹豫的感觉,然后慢慢的增加诱惑,。比如说整机保几年了,提供软件免费了,送什么东西了之类的,利用人好贪小便宜的心理,加到让客户无法拒绝的地步才行,一般人都要面子,所以能走到这个地步,就说明胜利已经在和你招手了。
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