88问答网
所有问题
当前搜索:
买家投诉卖家卖假货怎么办
淘宝
卖假货怎么处理
怎么索赔
答:
如果
买家
成功维权,那么小二要根据卖家是否加入假一赔三,加入的话买家至少会得到3倍赔偿,然后这时候
卖家出售假货
要扣分处罚,扣12-48分全店屏蔽。如果没有加入假一赔三,买家会得到商品价值的30%的赔偿并且得到退款。
投诉
电话是多少?但是有些年龄比较大的消费者,不知道淘宝上的各项操作流程,于是想直接...
淘宝
店铺
被
投诉卖假货
应该
怎么办
答:
1、淘宝规定,
买家
对
卖家
发起
投诉
后,进入卖家举证阶段,投诉阶段卖家只会显示被投诉的问题和类型,而无法得知投诉人的信息,卖家举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加举证。如果投诉成立,会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。2、如果投诉不成立了,就不会有任何...
闲鱼
卖假货
被
投诉
最严重会
怎么处理
答:
闲鱼平台对
卖家卖假货
的处罚方式如下:1、删除链接,并警告用户(第一次处罚)。2、删除链接,限制用户发布产品功能3天(第二次处罚)。3、删除链接,限制用户发布产品功能7天(第三次处罚)。
淘宝店被
投诉售假怎么办
答:
可进行申诉,申诉路径为:
卖家
中心-
举报
管理-收到的知识产权
投诉
;在“举报管理”——“收到的知识产权侵权”投诉中进行申诉后,首先由投诉方(一般为权利人)在3个工作日内对申诉进行响应,否则淘宝小二将不介入审核。如果投诉方3个工作日内选择撤诉或者超时未申请介入,系统默认投诉方撤回投诉,商品会自动...
淘宝
买家
确认收货后说是
假货
要
投诉
我
怎么办
?
答:
可以引导
买家
按如下步骤申请退货退款:登录淘宝;点击【已买到的宝贝】;找到相应的交易,点击【退款/退货】;选择【我要退货】;完善退款信息,提交退款申请。
淘宝店商品被人
举报出售假货怎么办
?
答:
处置方式写的是“删除”是不会被扣分的,不用担心。为了避免这样的情况出现,要注意以下几点:1、在做宝贝标题的时候,千万不能出现品牌词,出现品牌词就会被警告
售假
,在确定好标题之后一定要反复的筛查一遍,剔除品牌词。2、商品主图、商品属性中,都不能出现品牌词,很有
商家
会忽略这一点,这也很...
淘宝
卖家
被
投诉售假
拿不出凭证
怎么办
答:
提供进货发票或者小票凭证。1、
卖家
被
买家投诉
后可以提供的进货发票或者小票凭证必须要清晰完整。2、要明细进货中的品牌、商品货号需对应被处罚商品一致。
淘宝
店铺
被
投诉怎么办
?
答:
2、进行申诉 如果
卖家
不存在侵权行为,但是无辜被
投诉
的话,可以投诉产品下面点击申诉,针对投诉质疑提交证据以及文字说明,如果对方的投诉没有步步紧逼的话,申诉成功的机率还是很大的。如果确存在侵权行为,再加上
卖假货
的话,申诉也是没有用的。3、一定要冷静
处理
好 如果卖的是正品,只是在某些小环节犯...
淘宝
买家
申请售后 说是
假货
要仅退款
怎么办
答:
1、提供“正品”证明文件(比如厂家授权,发票等等)给小二,如果
买家
继续说你是
假货
,就需要他提供质监部门出具的质检报告来证明所购商品为“假货”。当然,“正品”证明文件除了极少数官方
店铺
恐怕绝大多数集市店都提供不出的,这并不代表我们卖的就是假货,只是受制于进货渠道等方面影响才提供不出,...
买家投诉假货
被淘宝网驳回还
怎么办
答:
1、
买家投诉假货
被淘宝网驳回,如果是恶意投诉,被
卖家
反投诉的话,有可能受到淘宝相应处罚。2、如果确认是假货,但淘宝客服驳回,此种情况,可以将假货的相关证据准备好,进行二次投诉,或直接拨打淘宝客服电话进行相关投诉,会得到更认真的回复。3、如果确认为假货,淘宝网不予
处理
的话...
<涓婁竴椤
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
买家退款成功后被卖家申诉
买家说卖家售假怎么办
淘宝买高仿不想退货怎么办
买到假货需要退货才能退款吗
买家投诉假冒品牌要怎么处理
被投诉假冒品牌怎么办
买家起诉卖家售假
顾客说我卖的是假货怎么办
淘宝收到货不是品牌的怎么办