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买家投诉卖家卖假货怎么办
淘宝买双鞋是
假货
,小二介入都八天了还没有给出处理意见该
怎么办
?
答:
卖家
有义务向
买家
提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照“7天无理由退换货”服务规则向淘宝发起对该卖家的
投诉
,并申请“7天无理由退换货”赔付。4、什么是“假一赔三”?“假一赔三”是指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按“假...
买家
退款原因假冒品牌?
答:
淘宝
买家
申请退款,原因是假冒品牌
怎么处理
提供你的进货单据,品牌授权,产品质量检验合格证等资料证明你卖的不是假冒伪劣产品。买家退款原因假冒品牌我卖的不是品牌。要
怎么办
要让买家举证,检测该宝贝是
假货
。口说无凭。不行再让小二介入 买家申请退款,理由是认为是假货,对
店铺
有影响吗 没有影响的...
怎样
举报卖假货
答:
消费者在遇到制售假冒伪劣商品,可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、
举报
。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
解决
:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三...
为什么
买家
以
假货
为由申请退款不退货系统会自动退款给买家
答:
2.您的产品属于
售假
,如果售假成立或者在处罚中,消费者申请仅退款,淘宝会直接退款给消费者。不需要经过
商家
流程。3.如果您非售假,因系统误判且后续申诉成功,中途产生的消费者仅退款,您可以联系淘宝进行追回。
买家
申请退货选择退款原因
假货
对
店铺
有影响的。(1)若买家申请退款原因是假货,在淘宝介入
处
...
买到
假货
翡翠A货
怎么办
买到假货翡翠A货如何处理
答:
如果
卖家
同意退货,问题就可以得到
解决
。如果卖家不同意,可以考虑采取合理的方式维权。此时,找出购物凭证至关重要。对于网购来说,交易记录、转账条款等都是关键证据,同时提供鉴定机构出具的
假货
鉴定证书给卖家看。然后就可以理直气壮地通过“12315”消费者
投诉
热线进行
举报
和维权。2. 在日常生活中,消费者...
在淘宝买了
假货
发现的时候已经过了淘宝维权期
怎么办
?
答:
你在淘宝平台上购买的商品过了淘宝维权期发现是假冒产品的话,你可以用证明商品是
假货
的证据,如厂家维修时检测为假货的书面材料,在淘宝旺旺上与
卖家
沟通,要求卖家赔偿你。你可以告诉卖家如果他们不赔偿损失的话,你会像市场监督局进行
投诉
。一般情况下卖家会跟你协商
解决
赔偿问题的 ...
如果消费者以
投诉
威胁
商家处理
退款
怎么办
答:
网购买到
假货怎么办
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与
商家
沟通的聊天记录,以备
投诉
时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为...
在淘宝网买到奢侈品
假货
,
卖家
不退,如何维权
答:
如果店家有说是原装的,然后卖给你的是
假货
,你可以让三星那边给你开个证据,说明你买的是
假的
,然后你可以拍照把原装的和你买的那个作对比,尽量去收集资料,去套
卖家
的话,然后截图下来,去
投诉
维权,淘宝买到假货,过了维权期限,卖家不认账。如何维权 这种情况,作为
买家
,你有一定责任 首先,...
淘宝
假货
长期卖不受惩罚,
怎么办
?
答:
②如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实
处理
。温馨提醒:淘宝不支持
买家
私自销毁货物,如已销毁,需提供执法机关没收或销毁货物证明。家如果需要
举报卖家出售假货
,操作方法如下:第一步...
淘宝
买家
以假冒品牌理由退款
卖家
会
怎么样
答:
我也遇到过,我是做水货的,那个缺德的骗子,买了一个商品然后一“假冒品牌”申请只退款,现在都是淘宝系统自动判定,只要你这边一拒绝,就会判你输,钱回自动退给他。他那边不花一分钱坑你一个产品。最要命的是你要被处罚扣分,这种人简直丧尽天良,生孩子没屁眼,太垃圾了,我遇到3个让我损失惨重...
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