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淘宝买到坏东西客服也不理人
在
淘宝
里
买
的
东西
,衣服质量出现了问题,
客服
不管,怎么解决?
答:
需要通过12315平台发起举报
,12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。一般消费者选择的是投诉,而不是举报,举报立案会对商家行政处罚,而投诉只是调解。调解不成终止调解。如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况,确定要提起的诉讼类型。例如,消费者可以提...
淘宝买
的水果坏了
客服不
处理怎么办?
答:
可以申请退款,等卖家处理
,如果卖家拒绝就可以直接申请客服介入,平台客服会要求卖家给你补发或者退款的,卖家还是不肯处理的话,平台客服有权利直接给你退款,流程如下: 1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,在这个页面点击【我的订单 全部】在里面查找订单,如果还没有确认收货就在【待收货】里面找; 2、找出订单点击进去; 3...
淘宝上买
的
东西
到货之后坏了
客服
一直
不理人
可以打消协电话吗_百度知 ...
答:
淘宝上买的东西到货之后坏了客服一直不理人是可以打消协电话的
。淘宝售后维权不处理,消费者可直接
拨打12315
消协投诉,消费者应保存好购物凭证等证据。需要提醒,网购经销商多在外地,消费者收货时要注意查看票据公章,按属地原则向票据公章所在地消协投诉。情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯...
淘宝买东西
卖家不回应怎么办?
答:
如果您是在淘宝购买的商品存在质量问题或者与卖家描述不符,并且卖家已经跑路,造成您无法寄回商品,
那么建议您及时联系淘宝客服处理此事
。一般情况下,淘宝客服可以帮助您向卖家追讨赔偿或者退款,而且如果您成功获得了客服介入的退款,那么通常情况下就意味着您的权益已经得到保障,并且对您的信用记录也不会产...
在
淘宝上买东西
,买回来是坏的,联系卖家,卖家一直不回复消息。感觉是故...
答:
申请退货退款,等卖家同意退货,把东西寄回去,填写正确 的物流单号
,要是卖家没有在规定的时间内退款,要求小二介入,希望能帮助到你
淘宝买
的水果坏了
客服不
处理怎么办?
答:
可以申请退款,等卖家处理,如果卖家拒绝就可以直接申请
客服
介入,平台客服会要求卖家给你补发或者退款的,卖家还是不肯处理的话,平台客服有权利直接给你退款,流程如下:1、打开
淘宝
,点击【我的淘宝】,在这个页面点击【我的订单 全部】在里面查找订单,如果还没有确认收货就在【待收货】里面找;2、找出...
在
淘宝
上
买到坏
的
东西
,卖家
不理人
,按法律怎么赔偿?
答:
您可以先向网购平台投诉,要求平台出面解决。如果解决不成,可以想消费者协会投诉寻求帮助。如有必要,您也可以先人民法院提前诉讼。以下是关于赔偿的法律规定:1.《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买...
淘宝
购买的
东西坏
的找
客服
没人理怎么办
答:
您好,首先看你是不是在有效的投诉时间内,其次你确认收货了没有?如果没有可以申请处理的,如果确认收货了可以点击商品右边的投诉或者申请维权。然后等待卖家三天处理时间,三天之后可以要求
淘宝
小二介入处理。记得把你的
东西
拍照留做证据一起上传到淘宝上去!
客服不理人
可以投诉吗
答:
客服不理人
可以投诉吗客服不理人可以投诉,直接点击进入
淘宝
个人中心之后找到客服小蜜,说明投诉缘由之后选择好想要投诉的店铺,等待3~5个工作日就可以得到反馈结果。如果想要退换货但是卖家不理人,也可以直接发起退款,然后找淘宝小二介入仲裁。客服不理人可以投诉1、客服不理人可以投诉,投诉的方法是先...
淘宝上买
的
东西
,收到货后发现质量有问题,于是联系卖家退货退款,卖家...
答:
规定:第四条 买家应在
淘宝
规定的时限内在线发起维权。第五条 以下几种情形不受受理期限限制:1、行政机关认定为假冒或违禁商品;2、买家提供司法机关出具的生效法律文书;3、买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;4、卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
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