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有流量却套餐外流量
明明通用
流量
还剩余,却扣我
套餐外
上网费?
答:
如果您的通用流量仍然剩余,但是被扣除了套餐外上网费用,
可能的原因如下:1. 流量安心服务:可能您使用的是未购买的流量
,例如您定制的流量套餐已经用完,而您继续使用流量,此时会从您的手机话费中扣除额外的上网费用。2. 流量使用地域限制:如果您使用的是非国内通用流量包,而在号码归属地所属以外的省...
我的流量包没变 为什么显示的是包
外流量
答:
1、由于您提供的信息不详
,如果您是指手机有流量剩余,现产生了套餐外流量,不排除是由于存在以下情况导致:【1】
超出剩余流量使用范围
,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、...
流量
明明没用完 为啥联通扣
套餐外
收费流量?
答:
使用的联通号码
还有流量
,
但
产生扣费,可能有以下情况:1、剩余的流量是省内流量,但在外省使用;2、剩余的流量是夜间流量,在白天上网,所以会产生上网费;3、剩余的流量是定向流量,是特定的网站或者需要在客户端内才可以使用的,比如是微信定向流量,只能在微信客户端使用。
为啥?我的联通
流量
没用完却产生
套餐外
上网费?
答:
这个一般和手机卡本身
流量
的使用规则有关系:1、例如办理的是闲时或者限时流量包,那么固定时段外使用产生的流量也另外计费。2、例如办理的是定量流量包,指定在某一个APP上使用,那么不是这个APP上使用产生的流量也是另外计费。3、例如办理的流量有使用地域范围限制(如小区优惠资费,基站,校园优惠流量),...
本月流量还没用完为什么短信提示
有套餐外流量
?
答:
手机上网有流量而产生套餐外流量可能存在以下原因:
1、如果是定向流量,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量情况
;2、剩余流量有一定的使用范围,如果剩余流量是校园小区等情况的,那不在相应的小区范围内使用上网也会产生额外流量;3、如果剩余的流量有特定的手机上网...
联通卡明明有剩余流量,为什么会使用
套餐外流量
?
答:
根据您提供的信息,如您查询到
有流量
剩余,但仍出现扣取流量费用情况下,请检查剩余流量的使用范围是否符合您当前使用,如您剩余的是省内流量是无法在省外使用的,夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况,仍有疑问,您可以联系联通客服为您查询了解。想要了解更多联通业务问题,请点击这里http...
为什么
流量套餐
内的流量还没用完,
但是
会产生
套餐外流量
?
答:
若为联通手机客户,此情况可能因以下原因导致:1、非自由使用的
流量套餐
,因超出使用范围而导致的流量额外计费;2、流量套餐已失效,而导致的流量额外计费;3、未遵守流量套餐使用规则,而导致的流量额外计费;4、如非以上问题,建议您本机致电当地联通人工客服进行咨询。
为什么开通了流量包却还在使用
套餐流量
?
答:
如果是定向流量,只能用于指定的应用或app
,另外流量包种类较多,使用顺序有所差异,如有需要也可拨打当地客服热线具体咨询核查。
本月流量还没用完为什么短信提示
有套餐外流量
答:
此情况可能有三种原因导致 1.用户仅剩余指定地区或内容的上网流量,其他普通流量已使用完毕,用户在非指定地区或访问非指定内容,超出普通流量后继续上网,故产生
套餐外流量
。比如用户号码内有包含本地流量和微信流量,以及普通流量。
但
用户在外地上网,并不只使用微信,普通流量超出后出现了套餐外流量的收取...
联通为什么
有流量
还扣话费
答:
号码
还有流量
没用完
却套餐外
计费一般有两种可能:1、该流量为定向流量或指定时段的流量,超过该流量范围的流量不计入该套餐;2、该流量为本地流量,你不在当地使用,超出使用范围,所以套餐外计费。
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