户户通无信号时处理步骤如下：
1、首先要将线接好，按信息键时出现信号强度和信号质量条(线路接好后信号强度有50~~70左右)。
2、调仰角，把信号强度调到最高，然后调方位角，中九在我国一般都是南偏西三十度左右。所以，从正南向西慢慢转锅，出现信号质量并调到最高。
3、最后，可以再稍微转一下高频头，把信号调到最高，看所有台是否都收下来，固定就可以了。
如果信号强度和信号质量都没有，则按以下步骤处理：
1、检查卫星天线信号线是否连接正确(切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上，否则损坏设备)，F头是否拧紧。
2、室外卫星天线方位角和仰角是否调整好。
3、检查高频头和卫星锅面是否装反(现场发现有装反的情况)。
4、如以上问题确认无问题，可尝试更换一台机顶盒设备试一下。
扩展资料
户户通安装条件：
1、直播卫星接收设施仅在指定的服务区域内使用。购买前请与销售商确认安装地址是否符合要求。
2、直播卫星接收设施成套销售，销售价格包含机顶盒、天线、高频头、加密卡、定位卡、馈线电缆、安装辅材以及安装费用。
3、若开通外接电话业务，需另行购买外接电话模块，并与电信运营商办理相关电话开通手续。
4、直播卫星接收设施统一由专业安装人员送货上门，并提供安装、开通服务。
5、用户应保证报装地址和安装地址一致，否则会导致无法正常安装，由此带来的损失由用户承担。
6、直播卫星接收设施安装后即锁定位置，离开安装地址不能保证正常收看。
7、将加密卡、接收设施、用户销售安装单、相应电话卡和电话终端提供给服务队伍，并根据返回的用户销售安装单与服务队伍结算安装费用。
8、统计、记录接收设施销售以及用户销售安装单等业务数据信息，并定期将用户销售安装单第三联返回给地方服务机构。
参考资料来源：百度百科：户户通
本回答被网友采纳户户通没有信号怎么办：只有信号强度，没有信号质量。处理方法：首先要将线接好，按信息键时出现信号强度和信号质量条(线路接好后信号强度有50~70左右)。
调仰角，把信号强度调到最高，然后调方位角，中九在我国一般都是南偏西三十度左右。所以，从正南向西慢慢转锅，出现信号质量并调到最高。最后，可以再稍微转一下高频头，把信号调到最高，看所有台是否都收下来，固定就可以了。
信号强度和信号质量都没有。处理方法：检查卫星天线信号线是否连接正确(切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上，否则损坏设备)，F头是否拧紧。室外卫星天线方位角和仰角是否调整好。
检查高频头和卫星锅面是否装反(现场发现有装反的情况)。如以上问题确认无问题，可尝试更换一台机顶盒设备试一下。
显示“智能卡未开卡”处理方法：检查智能卡是否插好。重新将开卡申请请求发送一遍。在出现该提示时尽快按确认键进行发送，如超时无该选项显示，请重启按步骤重新发送开卡申请。
机顶盒不通电。处理方法：机顶盒后面开关扳至开状态。查看电源220V电源线是否插紧。电源板坏返厂家修理。处理电源指示灯，处理虚焊或更换电源模块。
本回答被网友采纳出现这种情况调整信号锅的角度就可以了。
无论是信号强度还是信号质量。 解决方法：检查卫星天线信号线是否连接正确（地线信号线不要接机顶盒的卫星接收调谐器，否则会损坏设备），F头是否拧紧。 室外卫星天线的方位角和仰角是否调整正确。
常见的故障
1、只有信号强度，没有信号质量
只有信号强度，没有信号质量。 一般是锅的方向没有调整好。 信号强弱说明机顶盒与锅具通讯正常。可以通过调整锅的方向来解决这个问题； 如果可能，可以借助设备调整方向。
2、E01故障
出现E01时，首先检查智能卡是否插到位，因为CA卡槽也是一个开关，如果卡没有插到位，会提示E01； 特别注意的是，这和智能卡读取错误是两个不同的问题，这是未检测到卡。
本回答被网友采纳方法：
1、对星调试：系统设置—自动搜索—设置频率即可。
2、系统设置—自动搜索—按“退出”键可观看测试图。
3、开卡安装：插入卡—网络连接设置—输入IP地址—遥控器按[▲]、[▼]键—频道浏览即可。
具体操作如下：
1、对星调试：在系统设置界面，进行“自动搜索”，设置“频率12020MHz，符号率28800Ksymol/s，极化方式右旋”，即可接收1套测试信号节目。
2、在系统设置界面，进行“自动搜索”，机顶盒即可搜到25套卫星电视（含一路测试图）和14套卫星广播电视节目的列表，按“退出”键可观看测试图，但未开卡安装前，不能收听收看其他卫星广播电视节目。
3、开卡安装：关闭机顶盒电源，插入移动电话卡和智能卡，再开机。
4、选择“网络连接设置”界面，输入前端位置锁定服务器IP地址（114.251.156.067）和端口号（4567），以便在开卡时机顶盒将相关信息发送到前端位置锁定服务器。
5、频道设置：使用遥控器对准机顶盒，按[菜单]键，进入主菜单，按[▲]、[▼]键选择“频道浏览”按[确认]键，可进行当前广播电视频道的浏览。
6、选择“喜爱频道”按[确认]键，可进行喜爱频道的浏览。在左侧选中广播电视频道，在右侧窗口可观看该频道画面内容。
7、选择“节目指南”按[确认]键，可进入节目指南界面（按遥控器[节目指南]键也可直接进入）。
8、使用遥控器对准机顶盒，按[菜单]键，进入主菜单，按[▲]、[▼] 键选择“系统设置”按[确认]键，可进入系统设置界面。选择自动搜索，可自动搜索卫星直播节目，双模机顶盒还将同时搜索地面数字电视节目。搜索完成后，即可开始看电视。
