电信宽带不能正常使用，要求师傅上门维修，请问收费吗？

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推荐答案 2020-08-07

您好，电信宽带出现故障，用户可以直接致电电信客服10000进行反馈报障，用户报障后工作人员是免费上门修障的，不收取费用的
回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。

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第1个回答 2020-01-14

由于局方的线路或设备故障导致宽带不能正常使用是免费维修的，如果局方的线路是由于客户人为原因损坏或者是自购的网线损坏了是需要收费的，需要办理我们的宽带上门服务。了解更多服务优惠用户可以点击下方的官方网址，客服16为解答。本回答被提问者采纳

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电信宽带上门维修收费吗答：电信宽带上面维修是不收费的，如果更换零件的话，收取相关的零件费。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信近期有天翼5周年品牌手机折扣季活动，欢迎到营业厅查看。

电信维修人员上门维修收费吗答：中国电信宽带维修一般是不收费的。电信宽带如果出现故障，可以直接致电运营客服报修，接收到报修申请后，工作人员会在指定的时间内上网完成维修，对于电信本身线路故障等问题，是不需要付费的。如果是家里线路，设备损坏等需要更换硬件的故障，这需要支付对应的硬件费用。

电信宽带报障上门维修要收费吗答：您好中国电信宽带维修是免费的，如果您的宽带出现问题，您可以直接拨打10000号报修，报修后工作人员会上门为您处理的。

宽带师傅上门维修收费吗答：1. 宽带上门维修服务通常是免费的。2. 运营商对于非用户人为原因导致的故障提供免费上门维修。3. 如电信、联通和移动等大型运营商不收取上门维修费用。4. 遇到宽带问题时，用户应首先联系运营商进行报修。5. 运营商将根据实际情况判断是否需要上门维修，以及是否涉及额外收费。

电信宽带不能正常使用,要求师傅上门维修,请问收费吗?答：您好，电信宽带出现故障，用户可以直接致电电信客服10000进行反馈报障，用户报障后工作人员是免费上门修障的，不收取费用的回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。

电信宽带出现故障维修人员上门维修要收费吗答：您好，对于您的介绍和描述，如果您直接咨询电信公司客服，那么维修人员来后为您维修不需要费用，若您自己找维修人员则要费用，还有问题建议搜索贵州电信公众号咨询在线客服。

天翼宽带上门维修收费吗?答：你好：电信宽带上门维修是免费的，你有任何问题都可以拨打10000号报修，电信就会派工作人员上门为你检修。希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

中国电信光纤线路断,维修换线需要收费吗?答：您好电信光纤线路维修一般是免费的，如果光纤出现问题，可以直接拨打10000号报修即可。安徽电信公众号为您服务。

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