手机触摸屏不灵敏,特别上面一半基本失灵,下面不灵敏,左右灵敏,虚拟按键处有时行,行的基率很小!

手机触摸屏不灵敏,特别上面一半基本失灵,下面不灵敏,左右灵敏,虚拟按键处有时行,行的基率很小!屏幕完好,色彩也完好,电源,音量按键完好正常!请问是不是排线问题还是外屏问题?检查排线是不是要拆外屏?

可参考vivo手机的处理方式:

1、 确认环境温度
如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。

2、误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式,或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。

3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。

4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。

5、 排查贴膜:
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。

6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议您使用标配的充电器和数据线充电。

7、 重启手机:
请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上

8、 升级系统版本:
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。

9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏:

    单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。

    所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-04-06
消下静电看会不会好。如果仍然不行,那要换屏了。
第2个回答  2017-04-05
应该是屏幕问题,我手机屏幕也时好时坏的
第3个回答  2017-04-05
屏坏了
第4个回答  2017-04-05
内屏问题吧……追问

姐,哥,触摸不是应该不关内屏事吗?

追答

我不太懂,只是以前有个手机也有点不起而且黑一块的现象,换了个内屏就好了

如果你手机是用久了就换一个吧,去官网买,手机店千万不要去

老坑钱

追问

你的黑点,显示是内屏问题,触摸是外屏问题

相似回答