如果遇到当前打开应用软件时,出现点击屏幕无反应的话,此时可以直接按下“主屏Home”键,返回主屏。
如果直接按下主屏Home不管用的话,此时我们还可以连续按二次“主屏Home”键,打开后台多任务管理,将当前卡死的应用从后台退出系统。
对于轻度的卡机,死机没有反应的故障,此时如果点击屏幕没有任何反应的话,你可以尝试按一下“电源”按钮。
如果按一下汉有所反映的话,你还可以尝试长按住电源键不放。
如果以上方法还解决不了问题的话,那就看你是硬件问题需要到售后维修地点进行维修。
南山旗舰店:深圳市南山区海德三道海岸城东座B区十三楼1315室(凯宾斯基酒店旁边)
福田旗舰店:深圳市福田区金田路3038号现代国际大厦七楼702室。
如果您有任何问题请拨打屏幕上苹果售后客户服务中心后方售后电话进行详细咨询。
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