汽车保险理赔的基本流程

Question

如题所述

Answer 1

　汽车保险理赔流程一般分为以下九个步骤：
　　1、出险：出险的意思就是发生了交通事故，不管是车撞车、车撞人或者是其他的交通事故，都可以申请汽车保险的理赔;
　　2、报案：保险公司要求在事故发生的48小时内必须报案，发生事故后立即向公安报警并拨打保险公司的理赔电话，超过48小时没有报案的，保险公司将会拒绝进行理赔;
　　3、现场处理：为了不影响道路交通，有些情况可以选择在标记轮胎的位置后，移动事故车辆，一般都用“T”来标记车辆轮胎的位置;
　　4、提出索赔请求：车主可以在保险公司的勘察员达到事故发生的现场以后提出索赔请求，然后等待勘察员的勘察;
　　5、配合保险公司事故勘察：经过保险公司的勘察员到事故现场进行初步查勘后，判定事故是否属于保险责任范围内，如果属实就进入下一步理赔流程;
　　6、结案：根据损失部位的痕迹及损坏程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4s店、定损中心去定损，就完成了结案;
　　7、提交索赔材料：之后车主要按要求向保险公司提交索赔所需的全部材料，然后保险公司审核确认车主所提交的索赔材料的真实性和完备性;
　　8、索赔审核：材料审核通过之后，保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作;
　　9、领取赔款：保险公司依据商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。

Answer 2

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Answer 3

车险理赔时的基本流程

1.出示保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单。

2.填写出险报案表，详细填写出险经过，详细填写报案人、驾驶员和联系电话。

3.检查车辆外观，拍照定损。

4.理赔员带领车主进行车辆外观检查，根据车主填写的报案内容拍照核损，理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品，交付维修站修理。

5.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间，车主签字认可。

6.车主将车辆交于维修站维修。

7.修理好车辆后向保险公司提交理赔材料，保险公司审核核算之后发放理赔款。

以上就是车主和保险公司理赔员所要做的。接下来要及时与保险公司沟通。车主需要积极协助保险公司完成对车辆查勘以及定损等必要工作。同时车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车的时候，关于价格问题也要与保险公司及时的沟通。知晓基本的车险理赔流程，理赔就会很顺利。

Answer 4

保险理赔的流程怎么走如下：
1、投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，及时通知保险人；
2、保险人立案查勘；
3、审核证明和资料；
4、核定保险责任；5、履行赔付义务。