在职场中有很多老好人，这些人不好意思拒绝别人的请求，因为怕得罪人或者怕人际关系处理得不好，其实这些都是错误的想法，要想在职场中学会说不，首先要改变自己的认知。经常满足别人的要求就能够处理好人际关系了么，老好人其实更容易得罪人，这是很多人最大的误区，在职场中千万不能做老好人，因为你每次都这样，一旦有一次不能够满足对方的小小要求，对方很可能就会生气，因为久而久之他觉得你每次都应该会帮他，不帮他很可能是因为你对他有意见了，而实际情况仅仅可能因为你手头的工作比较忙而已。
在跨部门沟通中，业务往来中更要学会说不，尤其是在跨部门沟通中，大家都有各自的业务边界，也都有各自的小心思，如果你每次都不能够斩钉截铁的说不，那么每次被欺负的一定是你自己，因为你好说话啊，所以本该别部门干的活，别人也会推给你做，因为你好说话啊。每个部门都不愿意做的脏活累活、压力大的、责任大的坑爹活，都会甩给你，甚至当项目出现问题的时候，找责任人也会找到你头上，因为你好欺负啊，你容易说话啊，所以最终受伤往往都是自己。
千万不要担心说不得罪人，其实这是在强化你的能力，如果一个人不能够说不，时间久了，如果你是一个部门负责人，下属就会觉得你是一个软蛋，如果你是一个人的下属，领导就会觉得你沟通能力差，不够强势，别的部门人也会觉得你是个软蛋，见到你就想欺负，因为每次欺负你的时候都能够得到好处。但如果你经常懂得说不，不是自己的事情绝对不接，不是自己的责任绝不接受，没有分到自己的资源，绝不肯妥协，领导会觉得你有能力。
下属也觉得你很霸气，别的部门人也会觉得你有能力，不好欺负。当然也不是所有事情都要说不，如果确实是别人遇到困难了，你该帮一把还是要帮一把，但一定要有原则。绝对不轻易在工作繁忙期间帮忙，如果你自己的工作已经很繁忙了，无论对方遇到什么样的事情，你都要慎重，因为自己的工作是第一位的，如果自己的工作都搞不定，那就不要去帮别人，别人真的有问题了，可以向自己的上司求助，让上司安排人员去解决他的问题，而不是找你。
一些无关痛痒的小事绝不帮忙，比如调整一下表格，帮文档排一下版，这些本身没有难度的事情，他自己为啥不做，这种事情绝对不要帮忙。和工作无关的事情，不要在上班期间帮忙，如果是与工作无关的事情，一定不要在上班期间帮忙，如果你觉得可以帮忙，也一定要在下班之后，利用业余时间帮忙，这是原则性问题，关系到职业素养。凡事量力而行。有很多人为了显示自己的能力，不论对方的事情难度有多大，都敢一口答应下来，结果真正做的时候才发现需要的时间远比自己预估的时间长得多。
最终导致的结果就是累死累活去干和自己没有关系的事情，还有可能影响自己的本职工作。有的时候事情本身的难度已经超过了自己的能力范畴，没有经过评估就答应下来，结果只能自食其果，搞不定事情还被别人说不靠谱。违反公司规定和原则的事情千万不要做，有些人会找你帮个小忙，而你又不好意思拒绝，在违反公司规定和原则的事情上，一定要立马拒绝，就算事情再简单也不能帮忙，否则一旦出事情，后果很严重，就算不出事情，别人也会觉得你没有原则，即使你帮了他的忙，可能对方也会这么认为。
