✰精心营造和维护团体辅导氛围
✰灵活控制活动过程
✰注意塑造辅导教师形象
✰灵活运用十项辅导技巧
01
精心营造和维护团体辅导氛围
1．良好的辅导氛围的要求—— 信任、安全、真诚、坦率、合作、互动、活跃、有序
不良辅导氛围的表现——无序、调侃、应付、迎合、涣散、紧张、呆板、防卫
2．氛围营造的技巧
开好头、做好热身活动、设计好开场白。
设计好第一个活动情境（注意情节的合理性与可探讨性）
配好开场音乐
不一定有致敬的礼节（可以有心理课独特的形式）
注意座位的排列
不要因多余的环节（如不恰当的插问或使用多媒体等）中断已经形成的氛围。
02
灵活控制活动过程
1．设计好活动板块
2．控制讨论的时间
3．及时制止调侃或伤害
4．讲清游戏规则
5．想清楚活动细节
6．指令明确
7．问题具体，少而精
8．重视辅导资源的现场生成
9．精心提炼引导性语言
03
注意塑造辅导教师形象
1．良好的体态——亲和、自信、真诚、举止得体
不良的体态——僵硬、权威、过分夸张、大幅度或不雅的动作
2．良好的语言——亲切、鼓励、诚恳、简洁、明确、连贯、响亮
不良的语言——音量过大过小、过于柔弱、过于夸张、过于生硬、批评指责、说教
3．
组织能力：当机立断、快速反应、随机应变、周密思考
04
运用十项辅导技巧
1．专注（接纳）——用语言或非语言的信息传递尊重、接纳学生的基本态度。
平行面对学生、保持视线接触、采取开放姿势、微微倾向学生、面带微笑，保持轻松、注意
声调语气。
2．倾听——全神贯注于学生表达的信息，而不轻易加以评判。
倾听是辅导的根本，渴望别人的关注与理解是人之天性。班级辅导中教师要认真倾听学生的心声，并且放下自己的参照标准，设身处地去感受学生的喜怒哀乐，理解学生各种行为表现的动机。
倾听的技巧：
主动表示倾听（趋前一小步）；
高度注意，表情全神贯注；
用点头、微笑或轻微的声音做出适当回应，以表示自己的理解或同感；
耐心，不应有丝毫的不耐烦、不悦或轻视的表现，尽量不打断学生的叙述；
适时提问、使用体态语言等。
3．重述——教师以另一种表达方式来澄清或确认学生传达的信息，以避免对学生的误解，并表示教师对学生的专注态度。
重述语气不宜过于肯定，要保留适度的弹性；
重述力求精炼，不宜过长；
重述的目的在于引导学生表述，而不是中断表述。
4．具体化——避免学生笼统抽象或漫无目标的陈述。
具体化要侧重于引导学生说清“具体经历”“具体表现”“具体感受”；
学生表述模糊的部分往往是他想逃避的部分，因此具体化不等于贸然对质，若是学生不想具体说明，可给予接纳和关怀，待时机成熟时再深入聚焦；
具体化应采取开放式问句，不要用“对不对”、“是不是”、“该不该”等封闭式问句；
避免连续发问，以免造成压力感；
避免严肃的态度或焦急的表情；
对学生的回答应予支持、鼓励或引导。
5．引导——这是理清学生思路、避免学生偏离主体或表述明显错误见解的重要技术。
对学生的观念偏差或负向认知，不宜训斥、批评，不必强求学生改正或服从，而只需激发学生群体的
求异思维，并引导学生深入讨论，便可基本澄清是非得失。对偏离主题的发言可采用轻松态度做提醒；
涉及深层次情感的引导，要考虑学生的承受力和时机的适宜性。
6．
同理心——教师设身处地站在学生的角度来思考问题，并将自己共情、共感的结果反馈给学生，以传递自己充分理解学生的信息。
同理心的前提是专注于倾听，力求自己的语言与体态语言保持协调一致；
同理心的关键是教师设身处地的“辨识”，即体会学生明确表达或隐晦表达的感觉、行为、经验；
同理心的反应要把握“简述语言”的原则，力求简洁、富有弹性或试探性，并让学生有修正、否定、解释、澄清及确认的机会；并采用适当的表达同理心的开头语和词汇，如“你好像是说……所以，你才处在一种……”
7．支持（回馈）——给学生以充分的关怀、积极的鼓励和正面的强化，以增强学生在团体中的自信。
支持必须建立在具体的事实、情感、行为的基础上，不能言不由衷；
口头鼓励、赞美、提供参考意见或引导学生自我肯定；
体态语言的支持，如点头、微笑、信任的目光、肯定的手势等。
8．面质——针对学生语言与非语言信息的矛盾，以及前后看法的矛盾，与学生深入探讨，协助学生面对本想逃避的思想、行为、感受，以促使学生更坦然地面对自我的挑战。
面质应该是建设性的，不应带有敌意、歧视、嘲笑等态度；
面质要以良好的师生关系和课堂氛围为基础；
态度必须和蔼，语气必须明确；
面质后，要更加专注于倾听学生的说明；
要防止引发学生的激动情绪。
9．保护——让学生在团体中免受不必要的心理伤害，让学生在团体中充分成长。
巡视各组互动情况，可大大减少小组内集中议论某人缺点、嘲笑羞辱某人等现象；
制定明确的团体活动规范；
引导而不斥责违规现象；
不过分保护，以免学生丧失自己解决问题和自我成长的机会；
若出现的问题有普遍性，必要时可使用 “暂时中止”策略，待教师重述团体规则后再进行讨论。
10．自我开放——教师投入团体互动，表达出在团体中此时此地的自我感受或人生经历。
引导学生自我开放，增进学生对教师的信任，促进团体更深层的互动。
教师的开放自我立足于团体氛围；
注意适时性，过早过多的自我开放会使学生觉得不自在；
开放的内容必须切合讨论主题；
开放时机适合在团体过程或结束阶段；
方式必须自然，内容宜简洁。
总结：心理辅导活动课内容上应以学生的直接经验为中心，形式上应以学生活动为主，主动探究，注重过程经验，师生关系上以学生为中心，评价方法上以主体综合评价为主，
心理机制上注重学生的情绪的唤起和情感。
<end>
PS：整理资料的时候，发现了2014年在浦江四中给老师们做的一次分享稿：如何上好心理辅导活动课。现在看来还有意义，所以发布出来。
曾参考过一些资料，当时并未注明出处，现在也无从查询。因此，未列出参考文献。