1.一个APP的更新周期大概多久才能有效提升用户粘性？

Question

如题所述

Answer 1

客户粘性不是单靠APP更新周期来提升的，主要还要要看这个APP是做什么的。
打个比方，我们做写字楼管理的，使用着一个软件：CREAMS。
首先第一印象很重要，CREAMS页面简洁，操作易上手，用户不会太排斥。
然后，要注重客户体验，CREAMS会有不定期的用户回访，基本用户需求可以及时得到反馈。
其次，形成数据积累，养成用户习惯。在CREAMS积累了我们写字楼的租户数据，并可以智能计算，这要比人工方便许多，用户使用一段时间后就不会再更换其他软件。
最后，才是更新周期问题，更新频繁了会导致用户反感，但长时间不更新也无法完善功能。我观察到，CREAMS基本是25~30天为一个更新周期，这样在两次更新中间，用户可以有足够的时间来了解并熟练新功能。