苹果激活了可以退货吗

如题所述

不行,根据国家新发布的三包服务规定,苹果手机激活不可以无条件退货。

如果有问题,可以在销售后向苹果申请更换或维修。

关于手机产品维修、更换、退货的责任规定如下:

1、手机商品实行谁卖谁负责三包原则。卖方与生产者、供给者之间、卖方与修理工之间、生产者、供给者与修理工之间订立的合同,不免除本规定的三包责任和义务。

2、《规定》是实施手机商品的三项基本要求。国家鼓励销售者、生产者做出比《条例》规定的“三包”更有利于维护消费者合法权益、更严格的承诺。承诺作为明示保证,应当依法履行;否则,依法承担责任。

3、销售手机产品时,卖方应提供三包凭证、有效发票,并如实填写、盖章。应进行开箱检查,正确调试,介绍产品的基本性能,使用保养和保养方法以及包和修三种。

4、修理人应该记录修复故障情况严重,故障处理情况和修理质量状况后,移交给消费者面对面修理手机商品,完全和如实填写维修记录的三个包凭证、承担的责任造成的损失自己的修复故障。

5、生产企业(以进口企业为生产企业)应当持有信息产业部颁发的电信设备入网许可证;手机主机体上贴有入网许可标识,随机携带产品操作手册、证书及该型号的三包证书;确保手机产品符合法定标签要求,符合产品说明书等明确的性能和功能。

6、手机主机三包有效期一年。附件三包电池6个月、有线耳机3个月、充电器、移动终端卡、数据接口卡1年。三包有效期从发票开具之日起计算,扣除因占用维修和缺少备件而造成的延误时间。

7、 在三保期内,消费者享有按本规定修理、更换、退货的权利。凭发票和三包办理。

消费者丢失发票和三包凭证,不能提供底或发票发票副本(底部)和其他有效的证据,但根据宿主的身体(IMEI号码列表)仍然显示数量的生产日期计算三包有效期的,应当依据日期后的第90天工厂开始日期的三包有效期,销售者、修理者,发电机应按有关规定负责免费修理。

8、在三包有效期内,出现手机主机质量问题,由修理工免费维修。维修人员应保证维修后的手机产品能正常使用30天以上。

9、从售出之日起7日内,移动电话主机中列出的手动功能失败,屏幕显示、划错误,泄漏,无法引导,不能正常登录或通信,没有响,拨号错误,异常关闭,SIM卡接触不良;

按钮控件失败单向沉默,没有声音,或体积不正常,因结构或材料因素的属性,如壳裂纹损伤故障,消费者可以选择返回,交换或修复。

当消费者要求更换商品时,销售者应当免费为消费者更换型号和规格相同的手机。消费者要求退货时,销售者应当负责为消费者免费退货,并按提单价格退还清款。


扩展资料:

苹果商店退货和换货政策。

1、只要您有完整的产品和包装证明,您有权在购买之日起14天内退货和退款。

2、苹果在中国的销售系统由少数直营店和多数经销商组成。

3、直营店可以根据苹果官方条款为您提供退换货服务。

4、然而,分销商不一样。他们的目的是销售产品和获得利润。

5、更重要的是,你只能退回你购买的商品在原购买地。如果您被拒绝,觉得有必要,您可以通过法律或其他方式解决退货问题。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-09-05

苹果激活了可以退货,如果消费者对所购买的 iPhone/iPad 不满意,可在 iPhone/iPad 交付之日起 14 个自然日内将完好无损的 iPhone/iPad 退回以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。

如果消费者申请并收到了纸质普通发票,则须将其与商品一并退回。若消费者的发票上包含非退货的商品,请在退回发票并完成退货退款后致电客服。

扩展资料:

Apple退货中心收到退还的物品并检测无误后,会立即处理消费者的退款。消费者收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同。

1、国际信用卡支付,Apple 将在2周完成退款操作。

2、支付宝支付,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果你选择的是余额账户支付,请查询你的支付宝账户余额

3、微信支付,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果你选择的是微信钱包支付,请查询你的钱包账户余额

4、Apple Pay,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作。

参考资料来源:苹果官网——退货与退款

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第2个回答  2020-09-05

可以。

苹果设备激活了可以进行退货,在苹果官网购买商品后,14天内可以退换货,如果需要操作,打开官网,找到客服,之后申请退货,按照客服给出的地址寄回商品即可。

iPhone 需要完好无损退回,退回的 iPhone 必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。如果在购买时申请并收到了普通发票,则需将其与商品一并退回。



扩展资料:

苹果官方在收到退回的 iPhone 并且检测无误之后,会即刻发起退款。不过具体收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同,并不能马上到账。

国际信用卡两周内完成退款;支付宝、微信、Apple Pay、分期付款:5个工作日内。

需要注意的是产品只能在购买产品的国家或地区进行退货,购买港版、美版的 iPhone 并不能在内地退货。

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第3个回答  推荐于2017-11-23
1、订单之日起 14天内无理由退货 不管你激活没激活 一句话只要你不满意都可以退。
2、但外观不能有破损。本回答被网友采纳
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