到哪里投诉联想售后有效(联想售后投诉怎么有效)

Question

如题所述

Answer 1

联想售后维修不慎损坏客户电脑，遇到此类问题，消费者有多种途径进行投诉和维权。首先，尝试与售后客服或维修部经理沟通，如果协商未果，可以拨打联想的全国投诉热线12315。如果问题仍未解决，可以寻求媒体介入或者考虑民事诉讼，直接向所在区域的联想公司投诉。

购买电脑时，确保了解保修政策，如果电脑在专卖店购买，他们有责任提供保修服务。如果专卖店拒绝，可向工商管理部门投诉。对于液晶屏问题，如非人为损坏导致漏液，可以尝试证明并投诉，但可能需要证明非人为因素。此外，联想官方提供投诉渠道，包括官网投诉栏和24小时服务的投诉电话400-990-8888。

若对京东购买的联想电脑有投诉，可以联系京东客服，而联想品控问题的消费者，可以选择直接拨打400电话或通过12315进行维权。在遭遇服务差的问题时，保持冷静，通过官方渠道详细说明问题，必要时寻求315介入。

总的来说，维护消费者权益是关键，确保记录证据，明确沟通问题，通过正规途径进行投诉，就能有效解决与联想售后的纠纷。