零售业英语交流指南
第一部分：基础接待对话
第二部分：迎接顾客技巧
1. 询问顾客需求并提供恰当回应
2. 合理提出要求
3. 使用礼貌的请求方式
4. 推荐商品的艺术
5. 拒绝顾客的技巧
6. 商品展示的策略
7. 交易过程中的注意事项
第三部分：推销策略
1. 了解顾客预算和喜好
2. 提供颜色和款式建议
3. 根据尺寸推荐合适的商品
4. 解释流行趋势和款式信息
5. 明确尺寸单位和限制
6. 介绍商品材质及耐用性
7. 洗涤方法的说明
8. 库存状况的介绍
9. 非卖品的解释
10. 订单流程与预估时间
11. 产品说明书和保修条款
第四部分：场所位置详解
第五部分：营业时间安排
第六部分：深化沟通技巧
第七部分：各专柜特色对话
附录：更多实用零售业英语资源
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考