计算机内置的 F10 系统恢复出厂设置功能,能短时间内帮您将计算机系统恢复到初始状态。
注:
·MateBook 一代(Hertz)不支持 F10 恢复出厂设置功能。
·F10 恢复出厂设置后,BIOS 版本将不会受到影响。
一、操作前注意事项
1.数据安全:系统恢复出厂会删除 C 盘中数据(包含桌面文件、下载、文档等)和安装在 C 盘的软件,请在恢复出厂设置前做好数据备份,对其他盘符以及盘符中的数据不会产生影响。
温馨提醒:如微信、QQ 一般默认缓存路径为:此电脑>Windows(C)>用户>本地帐户名>文档>WeChat Files/Tencent Files,在 F10 恢复出厂设置前,请您务必做好数据备份。
2.帐号密码:请您务必记住自己激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。恢复完成后,重新配置计算机过程需要输入微软帐号密码登录。
3.外接设备清理:恢复出厂设置前,除电源适配器、键盘鼠标外,请拔掉扩展坞、U 盘等其他外接设备。
4.系统版本回退:使用 F10 恢复出厂设置功能,系统将回退到出厂预置的系统版本。如:出厂预置 Windows 10 升级至 Windows 11 后进行 F10 恢复出厂设置,系统将回退至Windows 10。
二、F10恢复出厂设置操作方法
1.通过以下任一方法进入恢复出厂设置界面:
注:出厂预装 Windows 10 神州网信政府版系统(CMIT) 的计算机,仅支持通过方法一进入恢复出厂设置界面。
方法一:将计算机连接电源适配器,打开华为电脑管家,点击右上角四个点,选择设置中心 > 系统 > 恢复出厂设置,按照界面提示操作,计算机将自动重启(不同版本的电脑管家操作界面可能略有不同,请以实际情况为准)。
2.在华为智能还原界面,点击恢复出厂设置。
温馨提醒:不同版本的 F10 功能操作界面可能略有不同,请您按实际界面提示操作。
3.点击更改,可将数据备份到指定盘符中,点击添加文件,可选择需要备份的 C 盘内容,然后点击开始。
例如若您想备份 C 盘 User(用户)文件夹中数据,点击添加文件按钮,勾选 Users 文件夹即可(此方法仅能备份 Users 文件夹中的部分数据)。
温馨提醒:
(1)若您选择跳过,不备份 C 盘数据,计算机一键恢复出厂后将导致 C 盘中的个人数据丢失,无法恢复,请谨慎操作。
(2)系统恢复出厂后,安装在 C 盘(系统盘)的软件,需要您重新安装。安装在非系统盘(例如 D 盘,E 盘等)的应用软件,F10 之后是否需要重新安装取决软件本身的特性,部分软件需要重新安装。
(3)若您需要备份至外接存储设备(如 U 盘、移动硬盘)中,请在此步骤中重新插入设备。
4.备份完成,进入华为恢复出厂界面,点击开始,计算机将自动恢复出厂设置。
5.系统恢复出厂后,将进入首次开机设置界面,按照界面提示完成配置即可。
方法二:将计算机连接电源适配器并按下电源键,在开机过程中(屏幕未出现任何画面前)立即长按或连续快速点按 F10 键。
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