地铁站务员是干什么的?

如题所述

站务员的岗位职责和工作内容是:负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作;负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒;负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务;负责车站售票设备和其他设备的操作。
站务员,顾名思义就是客运站的常规事务员,属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂,如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等,具体分工也会根据上面的安排而有所不同。站务员,顾名思义就是客运站的常规事务员,属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂,如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等,具体分工也会根据上面的安排而有所不同。
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第1个回答  2022-03-28

(1)负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

(2)负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。

(3)负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。

(4)负责车站售票设备和其它设备的操作。

(5)监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。

(6)监控设备的维修情况。

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第2个回答  2022-10-18
站务工作主要是直接为乘客服务,工作内容涉及面很广,包括安全、卫生、问询等
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