• 所有问题

    • 我手机是电信的，从来没有用过WIFI，但是无端多了150的WIFI使用费用，到底怎么回事，怎么被盗用的？谢谢

    问题类型：费用

    举报该问题
    推荐答案   2012-06-12
    我跟你有同样的情况，电信有问题，他们明知道有问题还不给我们正确答案。
    他们的客服小姐最开始强硬说我们上了网，我问她在哪里上的，她说在云南，我这段时间根本没去云南，她说赔一半话费，我说不接受，她又说赔全部话费，没问题为什么赔话费，我怀疑电信为了完成什么任务有意这么做。我手机是深圳电信的。
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2011-09-25
    我8月份电信账单也无故多了30元的WLAN使用费，电信说是我在8月11日用电脑连接WIFI的使用费，我的账单显示当天连接超过25小时，但流量只有2000kb，实际我当天只是在无锡火车站使用了不到10分钟。现在电信还没有给个合理的回复。
    第2个回答  2011-09-25
    WIFI怎么还要收费呢？WIFI是无线局域网。
    第3个回答  2011-09-25
    可以去电信营业厅去咨询下，也可以看看自己的手机设置以及历史使用记录
    第4个回答  2012-11-28
    我这个月wifi也被坑了几十块，肯定是电信搞得鬼
    相似回答
    你好,我的手机是电信的。我使用wifi的时候把网络关了。可是月底的时候还...答：可能你的手机有些软件是自动更新的，在你没有连接wifi的时候自动更新了，所以造成了这种情况
    ...WiFi,打电信客服,说是点了”乐悦点”。我没有用过,答：这是增值服务，您检查下手机安装的软件或游戏，部分软件被修改过，可能会包含恶意程序，操作不慎就会订购类似的增值服务，所以手机软件下载一定要选择官方的安装包。安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元！详情访问安...
    我的电信手机每月套餐流量只有60MB,结果今天在没有wifi的情况下看电视...答：超过了扣流量费很多的，超过了就没办法的，再开也是之后的，是没法抵消之前的
    中国电信天翼手机wifi上网时长600分钟是什么意思?为什么我上网收费了...答：WIFI上网时长指的是在电信的热点CHINANET下使用的时长。要使用WLAN连接，而不是数据连接。600分钟WIFI上网时长意思是套餐内可以免费使用600分钟电信提供的wifi。电信wifi使用方法：1.手机端：打开wlan，搜索热点，找到chinanet，点击连接，然后打开浏览器，在登录页面中输入电信帐号和密码，登录之后，即可上网...
    我的手机是用电信的,明明还有流量和wifi时间,怎么少了那么多话费?我不...答：可能不是数据流量造成的扣费，这个你先打电话问问客服，看看开通了哪些业务。有没有你不知道情况下开通的业务，有的话就要求关闭吧。
    我今天去电信缴费,说我手机WIFI用了2000多块钱,我很纳闷,我从来不用它...答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，您可以登陆网上营业厅-自助服务-话费查询-上网清单查询，即可查询您的上网清单及扣分情况。如有疑问您可以拨打10000号请工作人员帮您处理。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
    手机套餐中的免费WIFI没有使用,电信短信通知已使用完了,这是什么...答：您好，如果您没有用过但提示已经使用完，这可能是您的WLAN账号被盗用了，建议您尽快修改密码。电信NOTE2合约价直降1300，只限广州地区，活动时间3月10号~4月10号，限量100台，欲购从速！谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。购买最新潮的手机、最靓的号码、最实惠的手机和宽带套餐，请光临广东电信...
    ...分钟wifi上网时长,我从来没有用过,请问这个到底是什答：尊敬的电信用户，您好！根据您的描述，电信乐享3G手机套餐内赠送的30小时无线WiFi上网时长，需要在中国电信WiFi热点覆盖范围才能使用，其它非热点区域不能使用，当您处于电信热点区域时具体的使用方法如下：打开手机WLAN开关，搜索到标识为“chinanet”电信WiFi热点，点击连接后打开浏览器会自动弹出WiFi认证页面...
    大家正在搜
    我从来没有做过什么事我从来没有什么过我从来没有这样什么过电信的网速怎么这么慢我从来没有过 问题我从来没有这样后悔过电信wifi密码忘记了怎么办我从来没有这样___从来没有过