尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
根据您的描述,您可以发送0000到10001 查询您开通的业务,按照提示进行取消就可以了,也可以拨打10000,转人工服务让电信的工作人员为您取消。你还可以登陆电信网上营业厅,选择自助服务中“选择业务办理”,再选择“业务功能设置与变更”, 选择上网包 选中要退的上网包,点击下一步 按提示继续操作 即可完成退订。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,安徽电信已正式开启4G服务。
您可以去网上营业厅查看详细情况,祝您生活愉快!
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